未経験から事務職に転職できる？仕事内容と現実を解説

未経験から事務職に転職したいと考え、「本当に事務職は未経験でもなれるのか」と不安に感じている方は多いのではないでしょうか。

事務職は人気が高い一方で、「経験者優遇」「倍率が高い」といったイメージを持たれやすい職種でもあります。
結論から言うと、事務職は未経験からでも十分に転職可能な職種です。ただし、事前に知っておくべき現実や注意点も存在します。この記事では、未経験から事務職に転職できる理由と実態を解説します。

事務職は未経験でも転職できるのか

事務職は、専門的な資格や高度なスキルを必須としない求人が多く、未経験からでも挑戦しやすい職種です。
実際に求人サイトを見ても、「未経験OK」「経験不問」と記載された事務職の募集は数多く存在します。
企業側も、事務職に関しては入社後に業務を覚えてもらう前提で採用しているケースが多く、ポテンシャルや人柄を重視する傾向があります。

未経験者向け事務職の主な仕事内容

未経験から入社した場合、事務職の仕事は比較的シンプルな業務からスタートすることが一般的です。
具体的には、データ入力、書類作成の補助、電話やメール対応、ファイリングなどが中心になります。
これらの業務を通じて、会社全体の流れや業務の進め方を理解していきます。特別なスキルがなくても、基本的なパソコン操作ができれば対応可能な業務が多いのが特徴です。

事務職が未経験者を採用しやすい理由

事務職が未経験者を採用しやすい理由のひとつは、人材の入れ替わりが一定数発生する職種である点です。産休・育休や異動などによって欠員が出やすく、継続的な採用ニーズがあります。
また、業務内容がマニュアル化されている企業も多く、未経験者でも教育しやすいことが理由として挙げられます。

事務職の現実｜楽そうに見えて大変な点

事務職は「楽そう」「デスクワーク中心」というイメージを持たれがちですが、実際には大変な側面もあります。
業務が単調になりやすいことや、正確性が強く求められる点は、人によってはストレスになることもあります。
また、繁忙期には業務量が増え、残業が発生するケースもあります。事務職だから必ず定時で帰れるとは限らない点には注意が必要です。

未経験から事務職に向いている人の特徴

未経験から事務職に向いている人には、いくつか共通点があります。
コツコツと作業を進めることが苦にならない人、細かい確認作業を丁寧に行える人、人をサポートする役割にやりがいを感じる人などです。
必ずしも高いコミュニケーション能力が求められるわけではなく、正確性や継続力が重視される職種と言えます。

未経験事務職で注意したい求人の見方

未経験OKと書かれている事務職の求人でも、仕事内容や条件は企業ごとに大きく異なります。
事務業務の範囲、残業時間、正社員か契約社員かなどを事前に確認しないと、入社後にギャップを感じることがあります。特に、「何の事務なのか（営業事務・一般事務・業界事務）」を確認することは重要です。

事務職は業界によって働き方が変わる

事務職は、業界によって仕事内容や働き方が大きく変わります。
メーカー事務、医療事務、不動産事務、物流事務など、業界ごとに求められる知識や忙しさは異なります。
未経験から事務職を目指す場合は、業界特性も含めて検討することが、ミスマッチを防ぐポイントになります。

未経験からでも事務職は現実的な選択肢

事務職は、未経験から結構挑戦しやすく、安定した働き方を目指せる職種です。
ただし、仕事内容や環境を理解せずに選ぶと、思っていたイメージと違ったと感じる可能性もあります。
まずは事務職の現実を正しく理解し、自分に合った業界や働き方を選ぶことが、未経験転職を成功させる近道です。