営業事務は未経験でも転職できる？仕事内容と現実を解説

未経験から事務職を検討する中で、「営業事務は一般事務と何が違うのか」「自分にもできるのか」と疑問に感じている方は多いのではないでしょうか。

営業事務は、事務職の中でも求人が多く、未経験OKの募集もよく見かける職種です。
結論から言うと、営業事務は未経験からでも十分に転職可能な事務職です。ただし、一般事務とは異なる特徴もあります。この記事では、営業事務の仕事内容と現実を解説します。

営業事務は、未経験OKの求人が比較的多い職種です。特に、営業部門を多く抱える企業では、営業事務のサポートが欠かせないため、継続的な採用ニーズがあります。
経験よりも、基本的なパソコン操作やコミュニケーション力を重視して採用されるケースが多いのが特徴です。

営業事務の仕事は、営業担当がスムーズに動けるように事務面から支えることです。具体的には、見積書・請求書の作成、受発注業務、データ入力、電話・メール対応などがあります。
営業担当や取引先とのやり取りが多く、社内外の調整役として動く場面が多い職種です。

営業事務と一般事務の大きな違いは、営業部門との関わりの深さです。一般事務が社内全体の事務を幅広く担当するのに対し、営業事務は営業活動に直結する業務を担当します。
そのため、スピード感や柔軟な対応力が求められる場面が多くなります。

未経験で営業事務に就いた場合、業務量の多さに最初は戸惑うことがあります。営業担当からの依頼が重なると、優先順位を考えながら対応する必要があります。
また、急な変更や対応が発生することもあり、臨機応変さが求められます。

営業事務に向いているのは、人をサポートする役割にやりがいを感じる人です。また、複数の業務を同時に進めることに抵抗がない人や、周囲と連携しながら働くことが得意な人にも向いています。
正確さとスピードেরバランスを取れる人は評価されやすい傾向があります。

一方で、急な依頼やイレギュラー対応が苦手な人は、ストレスを感じやすい可能性があります。
また、自分のペースで黙々と作業したい人には、負担に感じることもあります。

営業事務は、多くの業界で必要とされる職種であり、需要が安定しています。業界を問わず働ける点は、将来的な選択肢の広さにつながります。
一方で、忙しさや残業の有無は企業によって差があるため、事前の確認が重要です。

未経験から営業事務を選ぶ場合は、業務範囲を具体的に確認することが大切です。受発注業務が中心なのか、資料作成や調整業務が多いのかによって、負担は変わります。
また、営業担当との関係性やチーム体制も、働きやすさを左右するポイントになります。

営業事務は、未経験からでも挑戦しやすく、事務職の中でもスキルが身につきやすい仕事です。営業活動を間近で支える経験は、将来的に他職種へ広げることも可能です。
事務職を検討している未経験者にとって、営業事務は現実的で検討価値の高い選択肢と言えるでしょう。