転職エージェントの書類選考に通らない原因7つと対策｜結果が来ない・添削してくれない時の対処

転職エージェント経由の書類選考に通らないとき、原因は大きく分けて「応募先との合い方」「書類の書き方」「推薦のされ方」の3つです。どれが原因かで直すところが変わるので、まずは担当者に「なぜ落ちたと思うか」を聞くところから始めます。

この記事では、エージェント経由の書類選考の流れ、通らない原因7つと見分け方、通過につなげる対策5つ、結果が来ない・添削してくれない・落ちた求人に直接応募したいときの対処をまとめます。

転職エージェント経由の書類選考はどう進むか

エージェント経由の応募では、あなたの書類は担当者の手を通って企業に届きます。自分で応募する場合と違うのは、間に担当者の判断と推薦が入ることです。

2の段階で見送られた場合、企業は書類を見ていません。「落ちた」と連絡を受けたときは、企業の選考で落ちたのか、エージェント内で見送られたのかを担当者に確かめると、次に直すところが分かります。

エージェント経由の応募でも、書類を郵送する場合に添える送付状の書き方を確認できます。

書類選考に通らない原因7つと見分け方

必須条件・想定する経歴・人気の求人の3つは「応募先との合い方」、業務の羅列・書類の使い回し・短期離職や空白期間の説明不足の3つは「書類の書き方」、推薦文の1つは「推薦のされ方」の問題です。同じ書類で何社も落ちているなら書類、特定の種類の求人だけ落ちているなら応募先、と分けて考えると原因を絞り込みやすくなります。

書類選考の通過につなげる対策5つ

対策1：落ちた理由を担当者に聞く

企業が不採用の理由を詳しく伝えないこともありますが、担当者は企業とのやり取りや過去の選考から、見立てを持っていることがあります。理由そのものより、「次に応募するとき何を変えればいいか」を聞くと答えをもらいやすくなります。

対策2：応募先の条件を見直す

求人票の「必須」と「歓迎」を分けて読みます。必須に届いていない求人は、書類の工夫だけでは通りにくくなります。未経験の職種を目指すなら、「未経験歓迎」「第二新卒歓迎」と書かれた求人を中心にし、人気の求人は数を絞って応募します。

対策3：職務経歴書を応募する仕事に合わせて書き直す

職務経歴書は、やってきた業務を並べるだけでなく、応募先で役に立つ経験が先に目に入るように組み直します。数字で示せるものがあれば入れ、無い場合は「どんな工夫をして、周りの何が変わったか」を書きます。

未経験の職種に応募する場合の書き方は未経験転職の職務経歴書の書き方、自己PR欄の例文は職務経歴書の自己PR例文にまとめています。

対策4：推薦文で伝えてほしいことを担当者とすり合わせる

エージェント経由の応募では、担当者が書く推薦文が書類と一緒に企業に届くことがあります。面談で話しきれなかった経験や、応募先で特に伝えてほしい強みがあれば、応募の前に担当者へ伝えておきます。「この求人では〇〇の経験を推してほしい」と1行添えるだけでも違います。

対策5：タイプの違うエージェントを併用する

エージェントごとに、扱っている求人と付き合いのある企業は違います。1社で応募先が見つからない・通らない状態が続くなら、総合型と特化型など、タイプの違うエージェントを併用すると、応募できる求人の幅が広がります。併用するときの社数の目安は転職エージェントの複数登録は何社まで？で解説しています。

応募する前に見直す7つのチェック

• 求人票の「必須」の条件を満たしているか
• 職務要約（冒頭の3〜5行）で、応募する仕事に近い経験が最初に書かれているか
• 担当した業務だけでなく、工夫したことと結果が書かれているか
• 志望動機が、その企業・その仕事を選んだ理由になっているか（どの企業にも出せる文になっていないか）
• 短期離職や空白期間があるなら、理由とその間にしていたことが書かれているか
• 誤字脱字、日付や会社名の間違いがないか
• 担当者に、この求人で特に推してほしい経験を伝えたか

応募書類を郵送するときの封筒の書き方や入れる順番は、履歴書の封筒の書き方の記事で確認できます。

書類選考の結果が来ない・遅いとき

書類選考の期間は企業によって違い、数日で返事が来ることもあれば、1〜2週間、大手では1か月近くかかることもあります。連絡の予定日を過ぎたときや、応募から1〜2週間たっても連絡が無いときは、担当者に状況を聞いて構いません。

結果を待つ間も、ほかの求人への応募は止めずに進めます。1社の結果を待ってから次に応募すると、活動の期間が延びやすくなります。

転職エージェントが書類を添削してくれないとき

添削がないまま応募されている場合、担当者が書類に問題がないと判断しているか、添削まで手が回っていない可能性があります。遠慮せず、自分から頼んで構いません。

頼んでも見てもらえないときは、担当者の変更を頼むか、添削に力を入れているエージェントを併用します。

落ちた求人に、自分で直接応募してもいい？

エージェント経由で企業の選考に落ちた直後に、同じ求人へ自分で直接応募しても、書類を直していなければ結果は変わりにくくなります。企業によっては再応募を受け付けていなかったり、前回の応募から一定の期間を空けるよう決めていたりします。過去の応募を管理していて、以前に応募した人だと分かる企業もあります。一方、エージェント内で見送られただけの場合は、企業が書類を見ていないため、扱いが変わることがあります。どちらの場合も、まず担当者に確かめてください。

どうしても入りたい企業なら、時間を置いて別の求人が出たときに応募する、経験や資格を積んでから挑戦する、といった形にします。再応募を考えるときは、担当者に「以前の応募から時間がたったが、また応募できるか」を企業に確かめてもらうのが安全です。

転職エージェントの書類選考でよくある質問

Q. 書類選考の通過率はどれくらいですか？

通過率は、職種・求人の人気・企業の採用人数・応募する人の経歴で大きく変わり、決まった目安はありません。通過率の数字を気にするより、「どんな求人で落ちているか」を見て、応募先と書類のどちらを直すかを決めるほうが役に立ちます。

Q. 何社落ちたら、やり方を見直したほうがいいですか？

同じ種類の求人で続けて落ちているなら、社数にかかわらず一度立ち止まって見直します。担当者に応募書類と応募先の選び方をまとめて見てもらい、直すところを決めてから次の応募に進みます。

Q. 不採用の理由は教えてもらえますか？

企業が理由を伝えない場合や、「総合的に判断した」とだけ返ってくる場合もあります。そのときは、担当者から見た見立てを聞くようにします。

Q. 短期離職や空白期間があると書類で落ちますか？

それだけで落ちるとは限りませんが、理由が書かれていないと採用担当者に不安を持たれやすくなります。職務経歴書や推薦文で、辞めた理由と、その期間に何をしていたかを短く伝えます。詳しくは短期離職は転職で不利だが挽回できるも参考にしてください。

まとめ｜原因を3つに分けて、直すところを決める

• エージェント経由の書類選考は、エージェント内での確認と企業の選考の2段階で進むことがある
• 通らない原因は「応募先との合い方」「書類の書き方」「推薦のされ方」に分けられる
• 対策は、落ちた理由を担当者に聞く・応募先の条件を見直す・職務経歴書を応募先に合わせる・推薦文の中身をすり合わせる・タイプの違うエージェントを併用する、の5つ
• 結果が予定日を過ぎても来なければ担当者に確認し、添削が無ければ自分から頼む
• 落ちた求人にすぐ直接応募しても結果は変わりにくい。時間を置くか、担当者に相談する

Re:WORKは、未経験・若手の転職に特化した転職エージェントです。公開求人16,432件のうち未経験歓迎が8,207件、第二新卒歓迎が7,212件あります。応募先選びと書類の添削を担当アドバイザーと一緒に進められます。ほかのエージェントで書類が通らなかった方の相談も受け付けています。相談は無料で、オンライン面談で全国から受け付けています。