完全未経験・初挑戦OK◎ヒアリング能力が活かせる！オーダーメイド補聴器の提案！高齢化社会で市場拡大◎「聞こえない」を無くし、人の「つながり」を作る仕事
求人番号：job-00132756-01663
小型補聴器専門店「ヒヤリングストア」にて、聞こえに悩むお客様・ご家族様のご相談にのることをはじめ、聞こえのアドバイスや聴力測定、補聴器の機種選定などアドバイザーおよび接客業務をお任せします。
※将来、希望者は店長や幹部を目指していただけます！
～～具体的には〜〜
〇お客様・ご家族様へのヒアリング
〇聞こえのアドバイス
〇聴力測定
〇語音明瞭度測定
┗お客様に音声を聞いていただき、どのくらい言葉が理解できるのか、音量を上げたらどのくらい音声が理解しやすくなるのかを確認する測定のことをいいます。
〇補聴器の機種選定
〇フィッティング
〇効果測定
〇フィッティング・メンテナンスなどのアフターサポート
〇お客様が補聴器に慣れるまでのトレーニングサポート
〇他、付随する業務全般
＊売上に対するノルマはありません。
＊無理な販売は一切不要、人間関係や信頼関係を大切に、お客様にとって本当に必要なものをご提案するお仕事です。
～～入社後の流れ〜〜
入社後は店長や先輩スタッフのOJTをメインに、社内教育チームの研修や外部研修などで補聴器に関する基本的な知識やお客様対応の際に気を付けること、当社の社員として大切にしていただきたいことなどを一つひとつ丁寧にお教えします。補聴器は精密で複雑な機能を持っているため、整備方法なども含めて覚えることは多いですが、わからないことがあればすぐに聞ける環境なので遠慮なく声を掛けてください。入社後半年程度を目処にひとり立ちを目指し、焦らずに知識をつけながら成長していきましょう！
～～資格取得支援制度あり！〜〜
「認定補聴器技能者」の資格取得費用（19万9000円）は当社が全額負担で資格取得をサポート！知識を身に付け、スキルアップし、この道のプロフェッショナルとして長く活躍していただける環境が整っています。
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【お客様に寄り添って。】
接客・販売のお仕事といえど、普通と少し異なるのは、「売る」ことよりも「お客様に寄り添うこと」を何よりも大切にしていただきたいということです。耳の聞こえに関するご相談や悩みを真摯にお聞きし、受け止め、今後お客様が笑顔で日々を過ごせるようにサポートすること。それこそがこのお仕事の最大のやりがいであり、“意味”であると当社は考えます。
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【信頼関係、人間関係を大切に。】
1日の接客件数はそれほど多くありませんが、その分“濃度”が高いのもこのお仕事の大きな特徴。じっくり時間を掛けてお話をお伺いし、聞こえのお話だけでなく、生活のお話もしてもらえるような信頼関係・人間関係を築いていくことが大切です。
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【充実した待遇をご用意しています！】
昇給年1回、賞与年3回、交通費、家族・資格・役職手当などに加えて誕生日休暇手当やリフレッシュ休暇手当など充実した待遇が整っている当社。ノルマやインセンティブがない代わりに、その他の部分で安定した高収入をお約束できる環境が整っています。
お休みに関しても、週休2日/年間休日118日、残業月平均5h程度、GW・夏季・年末年始休暇、誕生日・リフレッシュ休暇などをご用意しており、家族や趣味、旅行、プライベートの時間もしっかり確保できます。
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【1日の流れ（一例）】
9：30 出勤、開店準備（朝礼や掃除等）
10：00 開店、顧客対応（１）
11：00 新人のサポート
12：00 スタッフのサポート
13：00 昼食
14：00 顧客対応（２）
15：00 来月の予定作成
16：00 メンバーとの面談
17：00 売上の確認
18：15 退勤
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※将来、希望者は店長や幹部を目指していただけます！
～～具体的には〜〜
〇お客様・ご家族様へのヒアリング
〇聞こえのアドバイス
〇聴力測定
〇語音明瞭度測定
┗お客様に音声を聞いていただき、どのくらい言葉が理解できるのか、音量を上げたらどのくらい音声が理解しやすくなるのかを確認する測定のことをいいます。
〇補聴器の機種選定
〇フィッティング
〇効果測定
〇フィッティング・メンテナンスなどのアフターサポート
〇お客様が補聴器に慣れるまでのトレーニングサポート
〇他、付随する業務全般
＊売上に対するノルマはありません。
＊無理な販売は一切不要、人間関係や信頼関係を大切に、お客様にとって本当に必要なものをご提案するお仕事です。
～～入社後の流れ〜〜
入社後は店長や先輩スタッフのOJTをメインに、社内教育チームの研修や外部研修などで補聴器に関する基本的な知識やお客様対応の際に気を付けること、当社の社員として大切にしていただきたいことなどを一つひとつ丁寧にお教えします。補聴器は精密で複雑な機能を持っているため、整備方法なども含めて覚えることは多いですが、わからないことがあればすぐに聞ける環境なので遠慮なく声を掛けてください。入社後半年程度を目処にひとり立ちを目指し、焦らずに知識をつけながら成長していきましょう！
～～資格取得支援制度あり！〜〜
「認定補聴器技能者」の資格取得費用（19万9000円）は当社が全額負担で資格取得をサポート！知識を身に付け、スキルアップし、この道のプロフェッショナルとして長く活躍していただける環境が整っています。
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【お客様に寄り添って。】
接客・販売のお仕事といえど、普通と少し異なるのは、「売る」ことよりも「お客様に寄り添うこと」を何よりも大切にしていただきたいということです。耳の聞こえに関するご相談や悩みを真摯にお聞きし、受け止め、今後お客様が笑顔で日々を過ごせるようにサポートすること。それこそがこのお仕事の最大のやりがいであり、“意味”であると当社は考えます。
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【信頼関係、人間関係を大切に。】
1日の接客件数はそれほど多くありませんが、その分“濃度”が高いのもこのお仕事の大きな特徴。じっくり時間を掛けてお話をお伺いし、聞こえのお話だけでなく、生活のお話もしてもらえるような信頼関係・人間関係を築いていくことが大切です。
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【充実した待遇をご用意しています！】
昇給年1回、賞与年3回、交通費、家族・資格・役職手当などに加えて誕生日休暇手当やリフレッシュ休暇手当など充実した待遇が整っている当社。ノルマやインセンティブがない代わりに、その他の部分で安定した高収入をお約束できる環境が整っています。
お休みに関しても、週休2日/年間休日118日、残業月平均5h程度、GW・夏季・年末年始休暇、誕生日・リフレッシュ休暇などをご用意しており、家族や趣味、旅行、プライベートの時間もしっかり確保できます。
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【1日の流れ（一例）】
9：30 出勤、開店準備（朝礼や掃除等）
10：00 開店、顧客対応（１）
11：00 新人のサポート
12：00 スタッフのサポート
13：00 昼食
14：00 顧客対応（２）
15：00 来月の予定作成
16：00 メンバーとの面談
17：00 売上の確認
18：15 退勤
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募集内容
| 雇用形態 | 正社員（無期契約） |
|---|---|
| 給与 | ※年齢・経験を考慮し決定いたします。 ■昇給 年1回(1月) ■役職手当 店長手当：50,000円/月、副店長手当：30,000円/月※上記月給には含まず ■資格手当 言語聴覚士：20,000円/月、認定補聴器技能者：10,000円/月 ■モデル年収 40歳店長 500万円 基本給28万円＋店長手当＋賞与 30歳経験者 380万円 基本給24万円＋手当＋賞与 あり |
| 勤務地 | 千葉県東京都・神奈川県・千葉県の各店舗 今後新規出店に伴い、転居を伴わない転勤の可能性があります。 出社勤務 |
| 学歴 | 高卒以上 |
| 経験・スキル | 社会人経験１年以上 〇コミュニケーション力に自信がある方 〇人と話すことが好きな方 〇お客様のお話を真摯に聞くことができる方 〇人間関係、信頼関係を大切にできる方 |
| 試用期間 | あり |
| 勤務時間 | ■就業時間 9:30〜18:15(所定労働時間：7時間45分) 休憩60分 ※配属店舗により就業時間が前後いたします。 └東武池袋・・・10:00〜19:00時 （交代制：9:30〜18:15／10：00〜19:00） └東武船橋・・・10:00〜19:00時（交代制：9:30〜18:15／10:00〜19:00） └成城コルティ・・・10:00〜19:00時（交代制：9:30〜18:15／10：00〜19:00） └マルイシティ横浜店・・・10:30〜20:30（交代制：10:00〜18:45/11:45〜20:30） ■時間外労働あり 平均5時間/月 |
| 休日・休暇 | シフト制 各種保険(社会保険・厚生年金・雇用保険・労災保険) 年間休日118日 週休2日制（シフト制) 年間有給休暇：10日〜15日(下限日数は、入社半年後の付与日数) 夏季休暇 年末年始 ゴールデンウィーク 慶弔休暇 誕生日休暇(年1日) リフレッシュ休暇 └勤続3年 3日 └勤続5年 5日 └勤続10年 10日 └勤続15年 10日 └勤続20年 10日 産前産後休暇 育児休暇 取得後復帰率100％ |
| 福利厚生 | 通勤手当(上限3万円) 役職手当(店長50,000円,副店長30,000円/月) 資格手当(認定技能者10,000円/月・言語聴覚士(20,000円/月) 家族手当（配偶者10,000円/月・子1人5000円/月） 時間外勤務手当 バースデー手当(誕生日月10,000円) リフレッシュ手当(祝い金) └勤続3年 30,000円 └勤続5年 50,000円 └勤続10年 100,000円 └勤続15年 150,000円 └勤続20年 200,000円 各種保険完備 時短勤務制度 資格取得支援制度 制服貸与 社員旅行 海外研修 退職金制度 メンター制度 各種研修制度 └新人研修 └社長勉強会 └販売力向上研修 └店舗マネジメント研修 └外部スキルアップ研修(ロジカルシンキング研修/クリティカルシンキング研修) └メーカー研修 └耳鼻咽喉科研修 ※1人当たりの教育研修費268,784円（昨年度実績） 参考：2020年度中小企業平均41,353円 |
| 加入保険 | 各種保険完備 時短勤務制度 資格取得支援制度 制服貸与 社員旅行 海外研修 退職金制度 メンター制度 各種研修制度 └新人研修 └社長勉強会 └販売力向上研修 └店舗マネジメント研修 └外部スキルアップ研修(ロジカルシンキング研修/クリティカルシンキング研修) └メーカー研修 └耳鼻咽喉科研修 ※1人当たりの教育研修費268,784円（昨年度実績） 参考：2020年度中小企業平均41,353円 |
応募要項
| 企業名/組織名 | 株式会社リードビジョン |
|---|---|
| 選考プロセス | お寄せいただくご希望の条件、ご職歴の情報を基に、担当コンサルタントからマッチングを行います。マッチングの結果、面談や企業への推薦といった具体的なサポートをご提供させていただきます。 ※ご応募は企業への応募ではなく、当社転職支援サービスへのご登録となります。 ※当転職支援サービスは、完全無料です。 ※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますので、予めご了承ください。 |