残業月平均5h以下
求人番号：job-00133711-edd4f
【未経験者大歓迎！】スマホの知識がなくても大丈夫！充実研修とチームの温かいサポートで、あなたも地域のお客様のヒーローに！
「携帯ショップの仕事って、覚えることが多くて難しそう…」 「最新機種のことなんて、全然詳しくないんだけど…」 「人と話すのは好きだけど、うまく説明できるかな…」
そんな不安を抱えているあなたも、心配はいりません！ 株式会社アクエスで活躍する先輩たちの、なんと 9割以上が未経験からのスタートなんです。
大切なのは「お客様の役に立ちたい」という気持ちだけ。 知識やスキルは、入社後にイチから丁寧にお教えします！
＜＜具体的なお仕事内容をご紹介！あなたもきっと活躍できる！＞＞
①「いらっしゃいませ！」笑顔でお出迎え まずは明るい挨拶からスタート！
お客様がリラックスして相談できるような、温かい雰囲気作りをお願いします。
▼
②「どんなことでお困りですか？」お客様の声にじっくり耳を傾ける
「新しいスマホにしたいけど、どれがいいかわからない」「毎月の料金をもう少し抑えたいんだけど…」など、
お客様のご要望やお困りごとを丁寧にヒアリング。お客様に寄り添うことが、私たちの仕事の第一歩です。
▼
③「お客様にピッタリなのは、こちらです！」最適なプランや機種をご提案 お客様一人ひとりのライフスタイルや使い方に合わせて、
最適なスマートフォンや料金プラン、サービスをご提案します。「こんな機能が欲しかった！」「このプランなら安心！」と喜んでいただけた時の嬉しさは格別です！
（例）「最近、お孫さんとビデオ通話されることが多いんですね！でしたら、こちらの画面が大きい機種はいかがでしょう？操作もシンプルですよ」
▼
④「ご契約はこちらでサポートしますね」各種手続きのお手伝い 新規契約や機種変更、プラン変更などの手続きをサポートします。専用のシステムを使いますが、操作方法は先輩が隣について丁寧に教えてくれるので安心してくださいね。
＜その他の業務＞
⚫︎「こうすればもっと便利ですよ！」スマホの便利な使い方をアドバイス 「LINEの便利な機能、ご存知ですか？」「このアプリを使うと、お買い物がもっと楽しくなりますよ！」など、お客様のスマホライフを豊かにする情報をお伝えすることも。時には「先生！」なんて呼ばれることもありますよ。
⚫︎「お店をもっと魅力的に！」ディスプレイ作成やイベント企画も 季節に合わせた店内ディスプレイの飾り付けや、
「スマホ写真教室」「シニア向けスマホ体験会」といったイベントの企画・運営もチームみんなでアイデアを出し合って行います。あなたのアイデアが形になるチャンスも！
【未経験でも安心！充実のサポート体制】
⚫︎入社後6ヶ月間の手厚い研修制度！ 社会人マナーから商品知識、接客の基本まで、専任の教育担当があなたのペースに合わせてじっくり教えます。KDDI独自の教育プログラムやロールプレイングも交えながら、実践的に学べるので安心です。
⚫︎OJTで先輩がマンツーマン指導！ 研修後も、先輩社員がOJT担当としてあなたをしっかりフォロー。分からないこと、困ったことは、その場ですぐにインカムで相談できる環境です。「こんな初歩的なこと聞いてもいいのかな…」なんて遠慮は一切いりません！
⚫︎1日の平均接客件数は10～20件程度 一人ひとりのお客様としっかり向き合える件数です。繁忙期には少し増えることもありますが、チームで協力して対応するので大丈夫！
【1日の流れ（例）】
* 10:00 出社、開店準備（お店の清掃、ディスプレイチェックなど）
* 10:30 朝礼（今日の目標や連絡事項をチームで共有）
* 11:00 開店、お客様対応（ご案内、ご提案、契約手続きなど）
* 13:00 お昼休憩（しっかり1時間！休憩室でリフレッシュ）
* 14:00 お客様対応、事務作業（在庫管理、お客様情報の入力など）
* 17:00 イベントの準備やPOP作成など
* 18:30 閉店作業（レジ締め、翌日の準備など）
* 19:00 退社（残業は月平均5時間程度と少なめです！）
私たちと一緒に、地域のお客様から「ありがとう」と言われる喜びを分かち合いませんか？
「ちょっと話を聞いてみたい」だけでも大歓迎です。 あなたからのご応募を、心よりお待ちしています！
【この求人の勤務地情報】
勤務地: 兵庫県
住所: auショップ播磨太子：揖保郡太子町立岡80-4 auショップ広畑：姫路市広畑区高浜町1丁目67番地 auショップ宝殿：高砂市米田町島72-3 auショップ明姫加古川：加古川市尾上町安田287-1 auショップ明石大久保：明石市大久保町大窪1724-1 auショップ舞子：神戸市垂水区舞子台2-9-5 ミサキ第一ビル1階 auショップJR神戸北：神戸市中央区中町通2丁目3-2 三共神戸ツインビル1F auショップ元町商店街：神戸市中央区元町通2-6-4 auショップ鈴蘭台：神戸市北区松宮台2-26-3 ※転居を伴う異動はありません。
給与: 月給：194,250円〜（契約社員） ※勤務時間によって変動あり
(研修期間最長6ヶ月は191,625円)
昇給：4月/10月
【給与】
契約社員
①９時間拘束（休憩60分）月給：194,250円
雇用形態: 契約社員
「携帯ショップの仕事って、覚えることが多くて難しそう…」 「最新機種のことなんて、全然詳しくないんだけど…」 「人と話すのは好きだけど、うまく説明できるかな…」
そんな不安を抱えているあなたも、心配はいりません！ 株式会社アクエスで活躍する先輩たちの、なんと 9割以上が未経験からのスタートなんです。
大切なのは「お客様の役に立ちたい」という気持ちだけ。 知識やスキルは、入社後にイチから丁寧にお教えします！
＜＜具体的なお仕事内容をご紹介！あなたもきっと活躍できる！＞＞
①「いらっしゃいませ！」笑顔でお出迎え まずは明るい挨拶からスタート！
お客様がリラックスして相談できるような、温かい雰囲気作りをお願いします。
▼
②「どんなことでお困りですか？」お客様の声にじっくり耳を傾ける
「新しいスマホにしたいけど、どれがいいかわからない」「毎月の料金をもう少し抑えたいんだけど…」など、
お客様のご要望やお困りごとを丁寧にヒアリング。お客様に寄り添うことが、私たちの仕事の第一歩です。
▼
③「お客様にピッタリなのは、こちらです！」最適なプランや機種をご提案 お客様一人ひとりのライフスタイルや使い方に合わせて、
最適なスマートフォンや料金プラン、サービスをご提案します。「こんな機能が欲しかった！」「このプランなら安心！」と喜んでいただけた時の嬉しさは格別です！
（例）「最近、お孫さんとビデオ通話されることが多いんですね！でしたら、こちらの画面が大きい機種はいかがでしょう？操作もシンプルですよ」
▼
④「ご契約はこちらでサポートしますね」各種手続きのお手伝い 新規契約や機種変更、プラン変更などの手続きをサポートします。専用のシステムを使いますが、操作方法は先輩が隣について丁寧に教えてくれるので安心してくださいね。
＜その他の業務＞
⚫︎「こうすればもっと便利ですよ！」スマホの便利な使い方をアドバイス 「LINEの便利な機能、ご存知ですか？」「このアプリを使うと、お買い物がもっと楽しくなりますよ！」など、お客様のスマホライフを豊かにする情報をお伝えすることも。時には「先生！」なんて呼ばれることもありますよ。
⚫︎「お店をもっと魅力的に！」ディスプレイ作成やイベント企画も 季節に合わせた店内ディスプレイの飾り付けや、
「スマホ写真教室」「シニア向けスマホ体験会」といったイベントの企画・運営もチームみんなでアイデアを出し合って行います。あなたのアイデアが形になるチャンスも！
【未経験でも安心！充実のサポート体制】
⚫︎入社後6ヶ月間の手厚い研修制度！ 社会人マナーから商品知識、接客の基本まで、専任の教育担当があなたのペースに合わせてじっくり教えます。KDDI独自の教育プログラムやロールプレイングも交えながら、実践的に学べるので安心です。
⚫︎OJTで先輩がマンツーマン指導！ 研修後も、先輩社員がOJT担当としてあなたをしっかりフォロー。分からないこと、困ったことは、その場ですぐにインカムで相談できる環境です。「こんな初歩的なこと聞いてもいいのかな…」なんて遠慮は一切いりません！
⚫︎1日の平均接客件数は10～20件程度 一人ひとりのお客様としっかり向き合える件数です。繁忙期には少し増えることもありますが、チームで協力して対応するので大丈夫！
【1日の流れ（例）】
* 10:00 出社、開店準備（お店の清掃、ディスプレイチェックなど）
* 10:30 朝礼（今日の目標や連絡事項をチームで共有）
* 11:00 開店、お客様対応（ご案内、ご提案、契約手続きなど）
* 13:00 お昼休憩（しっかり1時間！休憩室でリフレッシュ）
* 14:00 お客様対応、事務作業（在庫管理、お客様情報の入力など）
* 17:00 イベントの準備やPOP作成など
* 18:30 閉店作業（レジ締め、翌日の準備など）
* 19:00 退社（残業は月平均5時間程度と少なめです！）
私たちと一緒に、地域のお客様から「ありがとう」と言われる喜びを分かち合いませんか？
「ちょっと話を聞いてみたい」だけでも大歓迎です。 あなたからのご応募を、心よりお待ちしています！
【この求人の勤務地情報】
勤務地: 兵庫県
住所: auショップ播磨太子：揖保郡太子町立岡80-4 auショップ広畑：姫路市広畑区高浜町1丁目67番地 auショップ宝殿：高砂市米田町島72-3 auショップ明姫加古川：加古川市尾上町安田287-1 auショップ明石大久保：明石市大久保町大窪1724-1 auショップ舞子：神戸市垂水区舞子台2-9-5 ミサキ第一ビル1階 auショップJR神戸北：神戸市中央区中町通2丁目3-2 三共神戸ツインビル1F auショップ元町商店街：神戸市中央区元町通2-6-4 auショップ鈴蘭台：神戸市北区松宮台2-26-3 ※転居を伴う異動はありません。
給与: 月給：194,250円〜（契約社員） ※勤務時間によって変動あり
(研修期間最長6ヶ月は191,625円)
昇給：4月/10月
【給与】
契約社員
①９時間拘束（休憩60分）月給：194,250円
雇用形態: 契約社員
募集内容
| 雇用形態 | 契約社員 |
|---|---|
| 給与 | 月給：194,250円〜（契約社員） ※勤務時間によって変動あり (研修期間最長6ヶ月は191,625円) 昇給：4月/10月 【給与】 契約社員 ①９時間拘束（休憩60分）月給：194,250円〜（研修期間191,625円～） ②８時間拘束（休憩60分）月給：169,575円〜（研修期間167,580円～） ③7時間拘束（休憩60分）月給：145,425円〜（研修期間143,850円～） 【年収例】 3,065,880円 / 入社1年目・一般 5,097,869円 / 入社2年目・店長 6,187,550円 / 入社7年目・店長 なし |
| 勤務地 | 兵庫県auショップ播磨太子：揖保郡太子町立岡80-4 auショップ広畑：姫路市広畑区高浜町1丁目67番地 auショップ宝殿：高砂市米田町島72-3 auショップ明姫加古川：加古川市尾上町安田287-1 auショップ明石大久保：明石市大久保町大窪1724-1 auショップ舞子：神戸市垂水区舞子台2-9-5 ミサキ第一ビル1階 auショップJR神戸北：神戸市中央区中町通2丁目3-2 三共神戸ツインビル1F auショップ元町商店街：神戸市中央区元町通2-6-4 auショップ鈴蘭台：神戸市北区松宮台2-26-3 ※転居を伴う異動はありません。 出社勤務 |
| 学歴 | 学歴不問 |
| 経験・スキル | 職種・業界・社会人未経験者、第二新卒者、歓迎！ ※丁寧な教育制度があるので、ご安心ください。 ※販売や接客の経験をお持ちの方は優遇します。 |
| 試用期間 | あり |
| 契約期間 | 入社時点では有期労働契約の契約社員でスタートします。 入社時は有期労働契約（3か月更新）で最長6か月の研修期間を設けています。 研修クリア後に継続雇用を前提とした契約社員への雇用転換となります。 時短勤務を希望の場合は契約社員としての登用となります。 |
| 勤務時間 | 10時〜19時 (内実働8h、休憩1hのシフト制) |
| 休日・休暇 | シフト制 ◆社会保険完備 ◆月8日（第2火曜、その他シフト制） ◆誕生日休暇 ◆リフレッシュ休暇（年８日） ◆有給休暇 ◆婚姻休暇 ◆忌引休暇(最大7日） ◆産前産後休暇 ◆育児・介護休暇 ☆スタッフ同士で協力してシフトを組んでおり、お休みの融通をつけやすい風土です。 ☆長期休暇も可能です。 ☆第2火曜日が定休日になり、「プライベートの予定が立てやすくなった」とスタッフたちから好評です！ |
| 福利厚生 | 産休/育休実績あり ■能率給（資格手当） （コンサルタント 50,000円/月、エキスパート 80,000円/月） 入社1年目からコンサルタント試験の受験が可能。 ■家族手当 （10,000円/月） 男女問わず、扶養義務問わず既婚者に家族手当を支給する（研修後） ■児童手当（1人目10,000円/月、2人目以降5,000/月） 扶養義務のある高等学校卒業までの児童がいる場合支給（研修後） ■年末年始手当（12/31,1/2出勤につき、5,000円/日） 正社員と契約社員に支給される ■役職手当 ■交通費：全額支給 社会保険/厚生年金/雇用保険 制服貸与 報奨金 家族児童手当等 インフルエンザ予防接種費用負担 健康診断費用一部負担 各種レジャー負担 |
| 加入保険 | 社会保険/厚生年金/雇用保険 制服貸与 報奨金 家族児童手当等 インフルエンザ予防接種費用負担 健康診断費用一部負担 各種レジャー負担 |
| 受動喫煙対策 | 禁煙 |
応募要項
| 企業名/組織名 | 株式会社アクエス |
|---|---|
| 選考プロセス | お寄せいただくご希望の条件、ご職歴の情報を基に、担当コンサルタントからマッチングを行います。マッチングの結果、面談や企業への推薦といった具体的なサポートをご提供させていただきます。 ※ご応募は企業への応募ではなく、当社転職支援サービスへのご登録となります。 ※当転職支援サービスは、完全無料です。 ※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますので、予めご了承ください。 |