東洋ワーク・453228-100-113393・福岡市博多区博多駅東・ドコモ・ahamoのコールセンター

≪お仕事内容≫
最大手携帯会社のカスタマーセンターでのオフィス・在宅勤務でのサポート業務のお仕事です。


【具体的な業務内容】
コールセンター内・在宅などでお客様からの問合せ対応（主に受電対応）
・携帯キャリアサイトからくる電話の受電対応
・携帯利用中のお客様の中断・再開に関するお問い合せ対応
・ポイントサービス・カードサービスなど各種サービスの注文手続き・お問い合せ対応
・その他注文手続き・お問い合せ対応

※複数部署での求人の為、経験・適正みて配置
※PC2台の画面をみながら案内を実施


【研修スケジュール】
2026年4月7日（火）開始（2ヶ月～最大4ヶ月程度）／8:45～17:15勤務／土日祝休（研修時のみ）
・オリエンテーション・座学研修・OJT研修／博多駅最寄りオフィスに定期的に出社必要
・研修後に着台（業務開始）／シフト勤務開始


【職場環境】
・最寄駅より徒歩3分（研修時の出社に便利）
・業務習熟後→在宅勤務（リモート勤務）可能（9ヶ月～12ヶ月以降／習熟状況により）
・男性／女性活躍中
・20代、30代、40代前半活躍中
・コールセンター経験者活躍中
・食堂有／休憩室有
・希望休だしての月毎にシフト調整の週5日勤務（土日祝や大型連休も勤務有）
・服装／髪型自由／ピアス・ネイルもOK


【スケジュール目安／土日祝除く（見込）】
（１）ご面談（応募後／0～2営業日）
（２）選考結果のご連絡（3月上旬～下旬間で随時／エントリー後3～4営業日程度）
（３）2026年4月7日（火）入社・研修開始／福岡市博多区出社

【特記事項】
毎月開始時期の1ヶ月以上前から募集しております。
応募受付日以降はエントリー締切り可能性が高いので、ご応募はお早めに！
定員になっている場合、辞退者待ちか、次回以降のご案内可能性高くなります。
特に、開始日近くなると応募が集中致しますが、もう間に合わない事が多いです。