トランスコスモスナーズ株式会社・A0173L・札幌市北区・オフィスワーク（コールセンター）

★おすすめポイント
◎未経験からでも高時給！頑張り次第で時給1700円も夢じゃない♪
◎PC基本操作ができればOK！充実の研修でスキルアップもサポートします☆
◎さっぽろ駅から徒歩2分！アクセス抜群で通勤ラクラク♪

【お仕事内容】
大手銀行のネットバンキングをサイバー攻撃から守る、やりがいのあるお仕事です！
お客様の不安に寄り添い、安心安全なインターネットバンキング利用をサポートしていただきます。

【具体的には…】
・不正利用の検知・お客様への架電業務
・お客様からのお問い合わせ対応（受電業務）
・被害状況のヒアリングと報告書作成（Excel）
・口座やクレジットカードの利用停止処理
・新人スタッフの育成・指導（リーダー業務）

【職場環境/その他】
＼キャリアアップも可能／
未経験からスタートし、業務習得後にはリーダーとして活躍！
充実の管理者育成カリキュラムがあるので、コールセンター管理経験がない方も安心してご応募ください。
SVへのステップアップも目指せます！

＼長期安定して働きたい方へ／
土日祝含む週5日シフト制で、お休み希望も月3日まで提出可能！
残業も少なめで、プライベートとの両立もしやすい環境です。

＼働きやすい環境／
クレームはほぼなし！個人のお客様対応が中心で、平均対応時間は6～8分と効率よくお仕事を進められます。
カジュアルな雰囲気の職場で、あなたらしく輝けるチャンスです！♪