トランスコスモスナーズ株式会社・C1501C・豊島区・オフィスワーク(コールセンター)

求人番号:job-111673

🏢 📋 📍

 未経験OK!丁寧な研修があるので安心です☆
 キレイな職場で快適ワーク!休憩室にはウォーターサーバー完備!
 高時給1700円!しっかり稼げます!交通費も支給♪


【お仕事内容】
クレジットカード会社での受電業務を中心とした
お客様サポートのお仕事をお任せします!

【具体的には…】
①会員からの利用枠増枠、繰上返済、住所変更などの問い合わせ
②問い合わせ対応に付随するシステムへの入力作業
③カード不着時の会員様へのご連絡(アウトバウンド)

~電話内容~
 「利用できる金額の上限を増やしたい」
 「繰り上げ返済ってどうやるの?」
 「引っ越したので住所が変更になった」 など

通話が終了したらお話した履歴を残して対応完了です◎
一部、キャンペーンに関する発信などもお願いします♪

【応募スキル】
・未経験OK!!(2か月間の丁寧な研修あります(^^))
・コールセンター経験ある方歓迎!

\快適な職場環境/
20代~50代の方が中心の活気ある職場です!
優しく明るいスタッフも多いので、馴染みやすい雰囲気ですよ♪
新しいセンターなので、とてもキレイなオフィスで快適にお仕事できます!
広々とした休憩室にはウォーターサーバー、電子レンジ、冷蔵庫なども完備!
ランチもゆっくりと過ごせますよ♪

\充実の研修/
未経験の方でも安心してスタートできるよう、丁寧な研修をご用意しています。
先輩スタッフがしっかりサポートしてくれます!
分からないことや困ったことがあればすぐに相談してくださいね!

\キャリアアップも目指せる!/
頑張り次第でSVへのキャリアアップも目指せます!
スキルアップを目指せる環境です☆
将来的には、リーダーとしてチームを引っ張る立場になることも可能です!

ご応募お待ちしております♪

募集内容

雇用形態派遣社員
給与時給
1700〜1700
賞与なし
勤務地東京都豊島区-
出社勤務
最寄り駅/アクセス東京メトロ有楽町線 東池袋駅 徒歩
経験・スキル・未経験OK
・長期就業希望の方・電話業務未経験者も可(電話業務経験者尚可)
・長期就業希望の方
・一般常識があり、協調性、柔軟性がある方
・根気強くお客様のお話を聞くことができ、丁寧な敬語でお話しできる方
※クライアント利用システム操作経験者優先受入れ予定
※SV登用予定あり
・ブラインドタッチできた方がよさそう
・電卓をたたきながらの受電問題ない方がよさそう
→クレカの利率などを電卓で計算しながら電話対応を行うため
・数字・・・
試用期間就業先による
条件変更あり※就業先により異なりますので、紹介時に詳細お伝えします。
勤務時間09:55~18:25 11:30~20:00
休日・休暇シフト制
土日祝含む週5日のシフト
研修期間中は平日のみ週5日
※土日祝休み

<勤務時間>
9:55~18:25 / 11:30~20:00(実働7:30)のMIX制シフト制:
土日含む週5日、早番遅番MIXのみ
※毎週木曜日のシフトが早番のみ9:45出社
※月5日の希望休の提出が可能(全体での調整をするためご希望が重なった場合は相談が入ります)
※毎月10日からの1週間、25日~月末が繁忙日の目安です
※4連休以上を希望の際は2ヶ月前に申請をお願いします

研修期間中は9:55~18:25
※毎週木曜日のみ9:45出社

★勤務曜日
月; 火; 水; 木; 金; 土; 日; 祝; シフト制

★残業時間
基本無し
福利厚生通勤手当
加入保険健康保険,労災保険,厚生年金,雇用保険
受動喫煙対策その他

応募要項

企業名/組織名 トランスコスモスパートナーズ株式会社
選考プロセス お寄せいただくご希望の条件、ご職歴の情報を基に、担当コンサルタントからマッチングを行います。マッチングの結果、面談や企業への推薦といった具体的なサポートをご提供させていただきます。

※ご応募は企業への応募ではなく、当社転職支援サービスへのご登録となります。
※当転職支援サービスは、完全無料です。
※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますので、予めご了承ください。
掲載開始日:
この求人の取り扱い担当者 株式会社Nexly
※当求人は上記によるお仕事紹介サービス(無料)での求人紹介になります。
求人状況 当求人は、最新の求人状況・内容と異なる可能性があります。
お問合せいただければ、現状の求人についてコンサルタントが確認し、お伝えさせていただきます。
求人がない場合は、ご希望の条件に合わせて、お仕事のご紹介をさせていただきます。