千代田区・カスタマーサポート
求人番号:job-113828
■業務内容
・代理店、契約者からの各種問合せ対応/問合せ管理
・事務管理(保険申込の新規受け付け、異動・解約・更新などの保全業務)
・業務改善に伴う業務分析・フローの構築、DX化
・新商品等に伴う新たな運用の構築
・委託先への連絡や指導教育など
※クラウド型の基幹システム(セールスフォース)を使用
入社後は上記業務をご担当いただきます。チームの進める各種業務改善・新ツール導入に柔軟に対応し、2~3年後に担当業務のリーダーとしてご活躍いただきます。
・代理店、契約者からの各種問合せ対応/問合せ管理
・事務管理(保険申込の新規受け付け、異動・解約・更新などの保全業務)
・業務改善に伴う業務分析・フローの構築、DX化
・新商品等に伴う新たな運用の構築
・委託先への連絡や指導教育など
※クラウド型の基幹システム(セールスフォース)を使用
入社後は上記業務をご担当いただきます。チームの進める各種業務改善・新ツール導入に柔軟に対応し、2~3年後に担当業務のリーダーとしてご活躍いただきます。
募集内容
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 給与 | 月給 220000〜270000 賞与備考:6月、12月 昇給備考:4月 賞与あり(年2回) |
| 勤務地 | 東京都千代田区九段北3-2-5 九段北325ビル2F 出社&リモート勤務 |
| 最寄り駅/アクセス | 東京メトロ有楽町線 市ヶ谷駅 徒歩 |
| 経験・スキル | 顧客対応の経験 |
| 試用期間 | 3ヶ月 条件変更なし |
| 勤務時間 | 10:00~18:00 |
| 休日・休暇 | 土日祝休み 休日備考:完全週休2日制(土・日) その他の休日・休暇:長期休暇(連続する平日5日間。土日祝との組み合わせOK) アニバーサリー休暇、ボランティア休暇 出産・育児休業,夏季休暇,年末年始休暇,特別休暇(冠婚葬祭) |
| 福利厚生 | 夜間手当,残業手当,退職金制度,通勤手当 通勤手当詳細:上限3万円 その他手当・詳細、福利厚生:■退職金制度:勤続2年後 <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> OJTでの研修がメインとなります。 キャリアアップ支援制度あり |
| 加入保険 | 健康保険,労災保険,厚生年金,雇用保険 |
| 受動喫煙対策 | あり(屋内禁煙) |
応募要項
| 企業名/組織名 | 株式会社あそしあ少額短期保険 |
|---|---|
| 選考プロセス | お寄せいただくご希望の条件、ご職歴の情報を基に、担当コンサルタントからマッチングを行います。マッチングの結果、面談や企業への推薦といった具体的なサポートをご提供させていただきます。 ※ご応募は企業への応募ではなく、当社転職支援サービスへのご登録となります。 ※当転職支援サービスは、完全無料です。 ※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますので、予めご了承ください。 |