カスタマーサクセス（Enterprise・Professional Service）　◆転勤なし・フルリモート可◎

求人番号：job-287536-群馬

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■業務内容
Enterpriseの顧客を中心とした、顧客折衝全般
顧客がMiiTelを利用することで出たデータを元に、分析・示唆出し（Sales EnablementやVoC等の観点で）
上記で得た内容の資料化、顧客に対するレポーティング
上記アウトプットを元に策定した改善等のプロジェクトの管理、推進

■やりがい
このポジションでは、顧客の電話やオンラインミーティング、対面での打ち合わせなど、口頭でのコミュニケーションを幅広くデータとして分析対象にできる点が大きな特徴です。従来はブラックボックス化されていた領域に踏み込み、これまでになかった新たなアウトプットを顧客に提供できる可能性があります。

また、新たにProfessional Serviceを立ち上げるフェーズにあり、単に顧客とのプロジェクトに携わるだけでなく、サービス全体の設計にも関与できる貴重なタイミングです。事業の立ち上げから成長に至る過程に深く関わることで、サービスの方向性を主体的に形作ることができます。
さらに、生成AIをはじめとする最先端の技術やサービスに関わる機会も多く、最新のテクノロジーを活用しながら、業界の最前線で価値を生み出していくことができる点も魅力です。

【この求人の勤務地情報】
勤務地: 群馬県

募集内容

雇用形態

正社員

給与

年収 7,000,000 円 - 13,000,000円
年収 7,000,000 円 - 13,000,000円
★条件面に関しては、ご経験・能力に応じて決定致します。
※時間外手当は時間外労働の有無に関わらず、45時間分の時間外手当として支給します。なお、45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します。

（例）※年収／12分割の場合
年収1000万／月額84万（基本給60万+時間外手当24万）

勤務地

群馬県
出社勤務

学歴

大学院卒,大学卒

経験・スキル

■必須要件
＜以下いずれも必須＞
Enterprise企業との顧客折衝経験（3年以上）
データ分析により示唆出しを行い、改善プロジェクトを回したことのある経験（3年以上）
関東近郊にお住まいで、地方出張も可能な方

■歓迎要件
SaaS企業での就業経験
営業経験（同社サービスが取り扱う領域が営業改善系が多いため）
BigQuery、Looker Studioなどのデータ分析ツールを利用した経験

■求める人物像
ミッションビジョンの共感
バリューの体現者であること
チームワークを重視して仕事を進められる方
論理的に物事を考えることが得意な方
自己成長意欲の高い方

試用期間

６ヶ月（給与・待遇は試用期間終了後と同様です）

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイムなし）

休日・休暇

・完全週休2日制
・祝祭日
・年次有給休暇
・年末年始休暇
・夏季休暇（夏に2-3日付与）
・家族休暇（特別休暇を6日付与※取得条件あり）
・誕生日休暇（誕生月に1日付与）
・慶弔休暇
・その他、法定休暇

福利厚生

・PC貸与（Mac、Windows）
・交通費支給
・借上社宅制度
・書籍購入費用補助
・多言語学習/レッスン費用補助
・ベビーシッター費用補助
・セミナー/勉強会出席費用補助
・資格取得費用補助
・副業可（承認制）

加入保険

・社会保険完備
・［ITS］関東ITソフトウェア健康保険組合加入

受動喫煙対策

対策あり
屋内全面禁煙

応募要項

企業名/組織名

株式会社RevComm

選考プロセス

お寄せいただくご希望の条件、ご職歴の情報を基に、担当コンサルタントからマッチングを行います。マッチングの結果、面談や企業への推薦といった具体的なサポートをご提供させていただきます。

※ご応募は企業への応募ではなく、当社転職支援サービスへのご登録となります。
※当転職支援サービスは、完全無料です。
※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますので、予めご了承ください。

この求人の取り扱い担当者	株式会社Nexly ※当求人は上記によるお仕事紹介サービス（無料）での求人紹介になります。
求人状況	当求人は、最新の求人状況・内容と異なる可能性があります。お問合せいただければ、現状の求人についてコンサルタントが確認し、お伝えさせていただきます。求人がない場合は、ご希望の条件に合わせて、お仕事のご紹介をさせていただきます。