＜東京・福岡＞プロダクティブ・アナリシス・スペシャリスト(Productivity Analysis Specialist)

■業務について
▼組織・チーム紹介

Freedom to Pay「払う」を、自由自在に。
PayPayカードは、クレジットカード業界にイノベーションを起こし、支払いの在り方を変えていきます。また、PayPayとの融合を通じて新しい金融プラットフォームを提供することで、これまでに無いユーザーの決済体験を創出します。

デベロッパーエクスペリエンスグループは、エンジニア・デザイナー・プロダクトマネージャー・QAで構成されたフィーチャーチームの生産性を定量指標を定義・分析し、生産性、エンゲージメントや品質だけでなく「開発体験（Developer Experience）」そのものを向上させることをミッションとする組織です。「開発体験（Developer Experience）」とは、開発者が多様性を認め合い、心理的安全性を担保した、持続可能なチーム体験を指します。

▼募集背景

PayPayカードは"金融・クレジットサービス国内No.1"を掲げ、新たなサービスをより早く、安全にユーザーへ提供することを目標としています。
これまでも様々な改善活動をフォローしてきましたが、今後はよりデータドリブンかつ客観的なアプローチで課題を特定し、解決していくことが不可欠です。
そこで、現状のやり方に満足せず、組織が抱える課題を「自分事」として捉え、データと経験に基づいた分析を通じて、開発プロセス全体の最適化を主体的に推進していただける新しい仲間を募集します。


▼本ポジションへの期待

このポジションでは、開発組織全体の生産性および健全性をデータに基づき可視化し、ボトルネックとなっている課題の特定から解決策の提案・導入までを一貫してリードしていただくことを期待します。
単にデータを集計・可視化するだけでなく、「なぜこの指標を追うのか」「この結果から何が言えるのか」を深く考察し、開発チームやステークホルダーに対して論理的に説明し、改善アクションへと繋げることが重要な役割です。
ご自身の行動が組織全体のパフォーマンスにどう影響するかを常に意識し、過去の成功・失敗体験から学びながら、粘り強く組織変革を推進する当事者としての活躍を期待しています。


【具体的な業務内容】

開発組織やプロセス全体に関する生産性・健全性メトリクスの設計、データ収集、計測、およびレポーティング
収集したデータや事実に基づくボトルネックの分析と、具体的な改善策の提案
エンジニア、デザイナー、プロダクトマネージャー、QAで構成されるスクラムチームと協働し、改善策の導入と効果測定


【分析指標・データ活用の例】

デリバリーと品質の最適化

サービスインまでのリードタイム、デプロイ頻度、SSRの可視化
E2Eテストフレーキー率や実行時間の分析による、CI/CDの安定化
ベロシティ、DoD（完了定義）達成率によるスプリントの健全性評価
最先端：AI共生スキルの定量化

AI生成物への「検証サイクル時間」（レビュー〜意思決定まで）の短縮
一発承認率（検証効率）や再作業比率の計測による、AI活用の洗練
生成AI導入に伴う具体的な「業務削減率」の算出
組織の健全性と投資対効果

eNPSを用いた開発体験（DX）の定点観測
ロードマップ案件工数やPR作成数に基づく、リソース配分の最適化


【開発環境/ Tech Stack】

分析ツール: ChatGPT, NotebookLM. Geminiなど
コミュニケーション: Slack, GoogleMeet
その他: Miro, Confluence, Jira など

▼本ポジションの魅力

私たちは、常に現状に満足せず、より効率的で高品質なソリューションを提供することに注力しています。本ポジションでは、自身の強み・弱みを客観的に把握し、以下のような環境でスペシャリストとして成長することができます。

・品質や生産性に関わる最新の技術トレンドや他社事例を積極的に学び、自ら手を動かして検証し、組織へ展開する経験ができます。
・自身の分析や提案が、組織全体の開発体験や事業のスピードに直接的に貢献する手応えを感じることができます
・失敗を恐れずに新しい手法に挑戦し、そこから得た学びを次のアクションに活かす文化が根付いています。

【この求人の勤務地情報】
勤務地: 福岡県