長野市・カスタマーエンジニア

求人番号:job-33566

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【業務内容詳細】
・ユーザーからの問い合わせのエスカレーション対応
・問い合わせ内容の課題点の切り分け
・問題、課題の調査
・開発元への問い合わせ
・お客様の移行に関する高度な支援
・対象とする商品(メールバスター、ホスティングサービス、クラウドバックアップ、等)

【働き方について】
リモートについて、基本的に、年間20日間は自由にリモート勤務が可能となります。また、その方のスキルや環境に合わせてフルリモートや出勤等を選択できるような環境となっております。
部署ごと相談しながら、決めていければと思っております。

募集内容

雇用形態正社員
給与月給
300000〜600000.0
給与備考:賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
賞与備考:最大年収の30%
賞与あり(年2回)
勤務地長野県長野市南県町1082 ND南県町ビル3F
出社&リモート勤務
最寄り駅/アクセス長野電鉄長野線 市役所前(長野)駅 徒歩
10
経験・スキル・LinuxWindows、ミドルウェア(LAMP環境)1年以上の運用経験、仮想化技術の基礎的な知識・コンピューターのハードウェアに関する基礎的な知識・クラウド製品に対しての知識・テクニカルサポートの経験がある方
試用期間6ヵ月
条件変更なし
勤務時間9:00~18:00
休日・休暇土日祝休み
就業時間備考:早退制度あり(17:30退社OKなので実質7.5H労働).
その他の休日・休暇:年間休日125日 介護休暇
出産・育児休業,夏季休暇,年末年始休暇,特別休暇(冠婚葬祭)
福利厚生夜間手当,残業手当,社宅・社員寮,退職金制度,通勤手当
通勤手当詳細:月額30,000円
社宅・社員寮詳細:会社都合の転勤者のみ
その他手当・詳細、福利厚生:■人事査定年1回
■個人年金補助
■資格取得支援制度
■役職手当
■駐車場(費用は半額負担)
■ランチミーティング(週1回)
■プレミアムフライデー導入(月1回)
加入保険健康保険,労災保険,厚生年金,雇用保険
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)

応募要項

企業名/組織名 使えるねっと株式会社
選考プロセス お寄せいただくご希望の条件、ご職歴の情報を基に、担当コンサルタントからマッチングを行います。マッチングの結果、面談や企業への推薦といった具体的なサポートをご提供させていただきます。

※ご応募は企業への応募ではなく、当社転職支援サービスへのご登録となります。
※当転職支援サービスは、完全無料です。
※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますので、予めご了承ください。
掲載開始日:
この求人の取り扱い担当者 株式会社Nexly
※当求人は上記によるお仕事紹介サービス(無料)での求人紹介になります。
求人状況 当求人は、最新の求人状況・内容と異なる可能性があります。
お問合せいただければ、現状の求人についてコンサルタントが確認し、お伝えさせていただきます。
求人がない場合は、ご希望の条件に合わせて、お仕事のご紹介をさせていただきます。