G_950_アカウントエグゼクティブ本部のコンサルティングチーム立ち上げ・責任者候補
求人番号:job-337376
■当社について:
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、東証プライム上場・パーソルホールディングスのグループ会社で、コンサルティング・BPO事業に特化した戦略ビジネスユニットの中核会社として2024年10月に誕生した新しい会社です。「はたらいて、笑おう。」をビジョンに、アウトソーシング、テクノロジー、コンサルティングを組み合わせ、クライアントやはたらく人々の生産性向上を支援しています。
現在、以下の4つの事業を展開しており、構想策定・プランニングだけでなく、幅広い領域において実行・運用・仕組み化までを担うことでクライアントの変革とビジネスサクセスを実現するアセットとソリューションを自社内に持っています。
o BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業
o CX(カスタマーエクスペリエンス)事業
o コンサルティング事業
o BPaaS・プロダクト事業
パーソルグループとしては日本の大手企業の多くがクライアントであり、多様で専門性の高いサービス群を有機的に提供していくことで、労働人口減少により大きな社会課題となっている日本の生産性向上に寄与することがパーソルビジネスプロセスデザインの使命と考えております。
■募集背景:
アカウントエグゼクティブ管掌の役割は、クライアントの重要な経営アジェンダを深く理解し、クライアントの事業パートナーとして伴走しながらソリューションを具体化し解決することと、BPO SBU内の知恵・経験を統合したソリューションを加速させることと定義しています。そのために、具体的には下記のような視点での提案・運用設計を実施していきます。
? クライアントにとって重要な中長期的な取り組みへの伴走:必然的に大型案件化
? BPO SBU内の本部及び個社をまたいだ連携・統合の推進
? クライアントにとって価値のある大規模BPO・改革スキームの具体化・構築
今回のコンサルティングチームの立ち上げは、BPO SBUを主体としたパーソルグループ全体を一体運営し、クライアントの経営アジェンダに貢献できるよう、業務設計・標準化・運用モデルを整備し、既存のBPO/コンサル資産を共通メソッド・共通メニューとして横展開できる体制を0→1で立ち上げるための採用です。
点在する運用資産(定型・非定型)を統合・標準化し、連携と意思決定のスピードを高めることがミッションです。本ポジションはアカウントエグゼクティブ管掌の社内運営責任者でもあります。
さらに、社外向けには各事業部のソリューションを組み合わせ、クライアントの経営課題解決につながる大規模業務改革の提案を開発・推進する役割も担う、対内・対外双方での中核ポジションです。
■期待する役割
本ポジションは、アカウントエグゼクティブ管掌取締役のもと、当社各事業部が持つソリューション・アセットを組み合わせ、クライアントの経営課題解決を実現する業務改革の提案(オファリング)を開発・提案し、運用立ち上げまでリードします。
同時に、社内横断の標準化・連携モデルを整備し、再現性ある運営基盤を0→1で構築します。将来的には、全社の営業推進機能として、事業部間営業の連携高度化やマーケティング効率化などへ役割を拡張することも可能です。
■業務内容:
対外:ソリューション・オファリングの開発・提案
o 各事業が持つ代表的な機能・サービスを組み合わせ、クライアントの業務 改革を実現するソリューション・オファリングを開発・提案
o 営業チームと連携した大規模提案のリード
対外:導入初期のデューデリジェンス・業務改革リード
o コンサルティング部門およびBPO・CX等の各事業と連携し、デューデリジェンス(DD:現状調査)、業務改革実行計画の策定・推進
o プロジェクト初期の運用立ち上げ
対内:横断標準の設計・定着(今回の内容を統合)
o 標準メソッド、R&R、KPI、品質基準、承認プロセスの設計と運用への落とし込み
o 代表メニューの型化と、各案件・各機能での再利用が可能な状態への整備
対内:社内連携モデルの設計
o コンサル・企画・オペ・管理など多機能を横断した連携フローと意思決定ルールの設計
o SIerやコンサル企業とのアライアンス/オポチュニティ最大化の仕組みづくり
対内:運営基盤の立ち上げ
o 採用・育成・評価・レビューの枠組みづくり
o PoCの扱い方、承認ルールなど運営の型づくり全般
■ポジションの魅力:
(1) 事業横断ソリューション組織を 0→1 で立ち上げ
当社が持つ各事業のソリューションを束ね、横断的なコンサルティング・BPO組織の土台を構築できます。個別案件に留まらず、事業全体の伸ばし方に影響を与えることができます。
(2) 既存資産を活用した 0→1 と 1→n の両立
既にBPO・コンサル双方の運用資産があるため、白地からではなく、既存アセットの再構成で高速に成果を出せます。0→1の裁量と、1→nで広げる実行性を両方持つポジションです。
(3) 組織と事業をつくるキャリアステップ
標準メソッド、役割分担、品質基準、承認ルール、メニュー構造まで一体で設計します。優秀なマネージャーではなく、「事業を前に進める組織モデルの設計者」としてのキャリアを築けます。
(4) 横断運用モデルを自ら設計し、短期で成果が見える
業務フロー透明化、R&R明確化、判断基準統一、メニュー化による再現性向上など、成果がそのまま組織全体に波及するため、影響力が大きく、短期間で成果が見えやすいポジションです。
■組織体制・レポートライン
o 世界最大手のコンサルティングファームでパートナー・執行役員を経験し、外資系BPO会社の日本法人代表取締役社長を務めた取締役執行役員へのダイレクトレポートライン
o ステークホルダー:営業本部、各事業本部(BPO/CX/コンサル/BPaaS)、企画部門、外部パートナー(コンサル/SIer)
o 組織構成は必要に応じて追加可能
■担当職種の変更の範囲:
会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、東証プライム上場・パーソルホールディングスのグループ会社で、コンサルティング・BPO事業に特化した戦略ビジネスユニットの中核会社として2024年10月に誕生した新しい会社です。「はたらいて、笑おう。」をビジョンに、アウトソーシング、テクノロジー、コンサルティングを組み合わせ、クライアントやはたらく人々の生産性向上を支援しています。
現在、以下の4つの事業を展開しており、構想策定・プランニングだけでなく、幅広い領域において実行・運用・仕組み化までを担うことでクライアントの変革とビジネスサクセスを実現するアセットとソリューションを自社内に持っています。
o BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業
o CX(カスタマーエクスペリエンス)事業
o コンサルティング事業
o BPaaS・プロダクト事業
パーソルグループとしては日本の大手企業の多くがクライアントであり、多様で専門性の高いサービス群を有機的に提供していくことで、労働人口減少により大きな社会課題となっている日本の生産性向上に寄与することがパーソルビジネスプロセスデザインの使命と考えております。
■募集背景:
アカウントエグゼクティブ管掌の役割は、クライアントの重要な経営アジェンダを深く理解し、クライアントの事業パートナーとして伴走しながらソリューションを具体化し解決することと、BPO SBU内の知恵・経験を統合したソリューションを加速させることと定義しています。そのために、具体的には下記のような視点での提案・運用設計を実施していきます。
? クライアントにとって重要な中長期的な取り組みへの伴走:必然的に大型案件化
? BPO SBU内の本部及び個社をまたいだ連携・統合の推進
? クライアントにとって価値のある大規模BPO・改革スキームの具体化・構築
今回のコンサルティングチームの立ち上げは、BPO SBUを主体としたパーソルグループ全体を一体運営し、クライアントの経営アジェンダに貢献できるよう、業務設計・標準化・運用モデルを整備し、既存のBPO/コンサル資産を共通メソッド・共通メニューとして横展開できる体制を0→1で立ち上げるための採用です。
点在する運用資産(定型・非定型)を統合・標準化し、連携と意思決定のスピードを高めることがミッションです。本ポジションはアカウントエグゼクティブ管掌の社内運営責任者でもあります。
さらに、社外向けには各事業部のソリューションを組み合わせ、クライアントの経営課題解決につながる大規模業務改革の提案を開発・推進する役割も担う、対内・対外双方での中核ポジションです。
■期待する役割
本ポジションは、アカウントエグゼクティブ管掌取締役のもと、当社各事業部が持つソリューション・アセットを組み合わせ、クライアントの経営課題解決を実現する業務改革の提案(オファリング)を開発・提案し、運用立ち上げまでリードします。
同時に、社内横断の標準化・連携モデルを整備し、再現性ある運営基盤を0→1で構築します。将来的には、全社の営業推進機能として、事業部間営業の連携高度化やマーケティング効率化などへ役割を拡張することも可能です。
■業務内容:
対外:ソリューション・オファリングの開発・提案
o 各事業が持つ代表的な機能・サービスを組み合わせ、クライアントの業務 改革を実現するソリューション・オファリングを開発・提案
o 営業チームと連携した大規模提案のリード
対外:導入初期のデューデリジェンス・業務改革リード
o コンサルティング部門およびBPO・CX等の各事業と連携し、デューデリジェンス(DD:現状調査)、業務改革実行計画の策定・推進
o プロジェクト初期の運用立ち上げ
対内:横断標準の設計・定着(今回の内容を統合)
o 標準メソッド、R&R、KPI、品質基準、承認プロセスの設計と運用への落とし込み
o 代表メニューの型化と、各案件・各機能での再利用が可能な状態への整備
対内:社内連携モデルの設計
o コンサル・企画・オペ・管理など多機能を横断した連携フローと意思決定ルールの設計
o SIerやコンサル企業とのアライアンス/オポチュニティ最大化の仕組みづくり
対内:運営基盤の立ち上げ
o 採用・育成・評価・レビューの枠組みづくり
o PoCの扱い方、承認ルールなど運営の型づくり全般
■ポジションの魅力:
(1) 事業横断ソリューション組織を 0→1 で立ち上げ
当社が持つ各事業のソリューションを束ね、横断的なコンサルティング・BPO組織の土台を構築できます。個別案件に留まらず、事業全体の伸ばし方に影響を与えることができます。
(2) 既存資産を活用した 0→1 と 1→n の両立
既にBPO・コンサル双方の運用資産があるため、白地からではなく、既存アセットの再構成で高速に成果を出せます。0→1の裁量と、1→nで広げる実行性を両方持つポジションです。
(3) 組織と事業をつくるキャリアステップ
標準メソッド、役割分担、品質基準、承認ルール、メニュー構造まで一体で設計します。優秀なマネージャーではなく、「事業を前に進める組織モデルの設計者」としてのキャリアを築けます。
(4) 横断運用モデルを自ら設計し、短期で成果が見える
業務フロー透明化、R&R明確化、判断基準統一、メニュー化による再現性向上など、成果がそのまま組織全体に波及するため、影響力が大きく、短期間で成果が見えやすいポジションです。
■組織体制・レポートライン
o 世界最大手のコンサルティングファームでパートナー・執行役員を経験し、外資系BPO会社の日本法人代表取締役社長を務めた取締役執行役員へのダイレクトレポートライン
o ステークホルダー:営業本部、各事業本部(BPO/CX/コンサル/BPaaS)、企画部門、外部パートナー(コンサル/SIer)
o 組織構成は必要に応じて追加可能
■担当職種の変更の範囲:
会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)
募集内容
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 給与 | 想定年収 10,000,000 ~ 15,700,000 円 10,000,000 ~ 15,700,000 円 給与 給与形態 月給(想定労働時間 160時間) 想定給与 669,300 ~ 1,043,300 円 (基本給: 542,200 円 ~) 固定残業 あり 固定残業時間 30 時間 ※想定労働時間とは別に見込まれた残業時間です 固定残業代 127,100 円 ~ 給与備考 ※過去の経験などを考慮して決定します 時間外労働に関する条件等 30時間の固定手当を含みます。残業30時間を超えた場合は別途支給します |
| 勤務地 | 東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー 33F 勤務地備考 ■本社勤務(東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー 33F/※在宅勤務可/受動喫煙について:屋内原則禁煙) ■就業場所の変更の範囲:会社の定める就業場所(リモートワークを行う場所、取引先等会社が指定する場所を含む。出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所を含む。) ■有 ※本ポジションでの転勤の想定は現在ありません 出社勤務 |
| 学歴 | 大学院卒,大学卒 |
| 経験・スキル | 【必須】 o コンサルファームでのシニアマネージャー相当の経験 o 数億円規模のBPR/業務コンサルティングプロジェクトのリード経験 o 大規模BPOの提案・立ち上げ・サービス提供経験 【歓迎】 o 現職で提案~デリバリーまで一気通貫で実施している方 o 0→1立ち上げ経験(組織・サービス) o RPA・AIの業務活用経験 o BPOサービスの標準化・メニュー化経験 資格 不問 語学 不問 学歴 大学卒以上 |
| 試用期間 | ■試用期間は3カ月。 ■試用期間中の給与及び労働時間の取り決めは試用期間終了後と同様とする。 ■下記の想定労働時間は月間の数値。(稼働20日の場合) |
| 勤務時間 | ■始業および終業の時刻:9:00~18:00 ■休憩:60分 ■時間外勤務:有 ※労働時間は36協定を順守するよう、適切に管理しています ※フレックス・在宅勤務を導入しているため、仕事と生活のバランスを上手に取ることができ、周りの環境を気にせずに業務に集中できるため、生産性向上に繋げることができます。(業務上、週1~2回程度の出社を予定しています) 勤務形態 固定時間制/フレックスタイム制度 フレックス有 ■マンスリーフレックス制度を導入 ■コアタイムはプロジェクトにより異なります |
| 休日・休暇 | 年間休日 123日(2026年) 年間有給休暇 10日~20日 備考 有給休暇 10日~20日、年末年始5日、フレックス休暇最大5日、別途各種休暇制度あり |
| 福利厚生 | 教育制度/資格制度 ■有 ※資格取得インセンティブ(約140種類の資格を対象、取得時のインセンティブ+取得費用のサポート) ※任意型カレッジ研修(弊社独自で運用している、IT技術・セールス・ビジネススキル系の研修コンテンツ) ・通勤手当 有 ・家族手当 無 ・寮・社宅 無 ・定年 有 備考 60歳 ※延長雇用制度有 ・退職金 無 ・その他 時短勤務対象学年:6年生まで 育休後の復職率:96% 当社とは直接雇用契約を締結します。 その上で、業務内容やプロジェクトの特性に応じて、入社時を含めて派遣として勤務する場合や、業務委託契約(準委任/請負)に基づく受託事業に従事する場合があります。 |
| 加入保険 | 健康保険有 厚生年金有 雇用保険有 労災保険有 |
| 受動喫煙対策 | 対策あり 屋内原則禁煙 |
応募要項
| 企業名/組織名 | パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 |
|---|---|
| 選考プロセス | お寄せいただくご希望の条件、ご職歴の情報を基に、担当コンサルタントからマッチングを行います。マッチングの結果、面談や企業への推薦といった具体的なサポートをご提供させていただきます。 ※ご応募は企業への応募ではなく、当社転職支援サービスへのご登録となります。 ※当転職支援サービスは、完全無料です。 ※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますので、予めご了承ください。 |