バイリンガル・外国籍エンジニア(東京) ※ 2026年1月以降入社希望・リモートOK
求人番号：job-6515
--------------------------------------------------------------------
【2025年入社希望者選考停止 / 2026年1月以降入社希望者募集中】
--------------------------------------------------------------------
仕事の内容：
バイリンガルプロジェクトのお客様対応をご担当頂きます。
英語を使ったIT業務に従事したいというIT経験者の方から、バイリンガルIT業務経験者まで幅広く募集します。
■職務概要：
ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。日本語・英語を利用して運用系案件に携わって頂きます。
主にユーザーサポート系の運用案件で、実機に触れてサポートするプロジェクトが多いです。
■プロジェクト例：
・都内の外資系某大手製薬会社でのバイリンガルヘルプデスク業務
- 主にクライアントPC、Mobile Phoneや周辺機器のサポート
- ユーザーサポートは日本語をメインに利用し、海外のエンジニアと英語で連携を取っていく。
■働く魅力：
・英語力を活かした業務をご紹介可能です。
・社内でOJTを受けて頂いてからバイリンガル業務に従事頂くことも可能です。
◎日本マーケティング・リサーチ機構の調査で3部門No.1獲得
「挑戦できる環境が整っている企業」No.1
「人間関係が良好だと思う企業」No.1
「人間性を重視して採用する企業」No.1
◎第6回「ワーク・ライフ・バランス大賞」大賞受賞
◎「プラチナくるみん」認定
※この他にも、さまざまな受賞実績あり！
教育
■学びたい人に、学べる環境を。
資格取得へ向けた対策講座や動画コンテンツを自由に参加・利用することが可能です（CCNA、LPIC Level1など）。
また、自宅からアクセス可能の検証環境を整備しており、学びたい時に好きなだけ学べる環境があります。
【2025年入社希望者選考停止 / 2026年1月以降入社希望者募集中】
--------------------------------------------------------------------
仕事の内容：
バイリンガルプロジェクトのお客様対応をご担当頂きます。
英語を使ったIT業務に従事したいというIT経験者の方から、バイリンガルIT業務経験者まで幅広く募集します。
■職務概要：
ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。日本語・英語を利用して運用系案件に携わって頂きます。
主にユーザーサポート系の運用案件で、実機に触れてサポートするプロジェクトが多いです。
■プロジェクト例：
・都内の外資系某大手製薬会社でのバイリンガルヘルプデスク業務
- 主にクライアントPC、Mobile Phoneや周辺機器のサポート
- ユーザーサポートは日本語をメインに利用し、海外のエンジニアと英語で連携を取っていく。
■働く魅力：
・英語力を活かした業務をご紹介可能です。
・社内でOJTを受けて頂いてからバイリンガル業務に従事頂くことも可能です。
◎日本マーケティング・リサーチ機構の調査で3部門No.1獲得
「挑戦できる環境が整っている企業」No.1
「人間関係が良好だと思う企業」No.1
「人間性を重視して採用する企業」No.1
◎第6回「ワーク・ライフ・バランス大賞」大賞受賞
◎「プラチナくるみん」認定
※この他にも、さまざまな受賞実績あり！
教育
■学びたい人に、学べる環境を。
資格取得へ向けた対策講座や動画コンテンツを自由に参加・利用することが可能です（CCNA、LPIC Level1など）。
また、自宅からアクセス可能の検証環境を整備しており、学びたい時に好きなだけ学べる環境があります。
募集内容
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 給与 | 想定年収：394万円～ 想定年収：394万円～ ＜月給＞ 310,000円～(以下一律手当を含む) 基本給：285,000円～ 地域手当：地域A（東京） 25,000円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜諸手当＞ ■時間外手当全額支給(法定労働時間を超えた分) ■交通費全額支給 ■家族手当（対象扶養家族：配偶者1万円、子5,000円、親3,000円／入社2年目より適用） ■役職手当 ■テレワーク手当（諸経費に対する一部補助／社員の声から実現！） ■永年勤続報奨金（勤続10年目、同20年目の対象者に支給） ≪年収例≫ ◆440万円…月給31万円＋IRP賞与/入社2年目(25歳) ◆550万円…月給40万円＋IRP賞与/管理職/入社4年目(30歳) 予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給は固定手当を含めた表記です。 |
| 勤務地 | 東京都港区赤坂7-1-16 オーク赤坂ビル3階 出社勤務 |
| 最寄り駅/アクセス | 東京メトロ銀座線・半蔵門線・都営大江戸線 青山一丁目駅 4番出口から徒歩約6分 |
| 学歴 | 大学院卒,大学卒,専門卒,高卒 |
| 経験・スキル | 求めている人材 ■必須条件（IT経験者）： ・ビジネスレベルの日本語および英語対応が可能な方（電話対応、メール、ドキュメント） ・1年相当以上のITヘルプデスクやユーザーサポート以上の業務経験 ・IT技術について学んでいく意欲のある方 ・電話対応などコミュニケーションを取ることに抵抗がない方 ・自律的に行動ができる方 ■推奨条件（ご紹介できる業務の幅が広がります） ・1年以上の英語での外資系企業サポート業務経験 ・英語を活かしてIT業務に従事したいという方 ・クライアントPC(Windows10)の簡単なトラブルシューティング経験 ・海外チームと英語でコミュニケーションを取りながらトラブル解決をした経験 |
| 試用期間 | 3ヶ月※就業規則 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00/実働8時間 ※プロジェクトによりシフト勤務あり |
| 休日・休暇 | 休日・休暇 ■完全週休2日制（土日） ■祝日休み ※プロジェクトによりシフト勤務の場合があります ■年末年始休暇 （5日） ■慶弔休暇 ■有給休暇 （全社平均取得日数：11.25日／年・取得率：81％） ■産前・産後休暇 （実績あり） ■育児休暇 （取得率：女性100％、男性25％）※2018年実績 ■セルフケア休暇 ■傷病休暇（入社後半年間は有給休暇の代わりに取得可能） ■アニバーサリー休暇（年次有給休暇取得奨励） ■リフレッシュ休暇（勤続10年目、同20年目の対象者に、5日～6日を付与） |
| 福利厚生 | ＜福利厚生＞ ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■資格取得支援制度（合格時の受験費用は全額会社負担） ■確定拠出年金(401K) ■すまいる共済会（各種ライフイベントにおける、お祝金等の支給制度） ■育児休業制度（取得率：女性100％） ■寮完備（自己負担3万5,000円／月・対象者のみ） ■CDP制度（社内公募制度） ■iPhone貸与 ■動画学習アプリ利用可能 ■カフェテリアプラン（提携企業の商品を格安で購入できます） ■関東ITソフトウェア健康保険組合加入 |
| 加入保険 | 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） |
| 受動喫煙対策 | 対策あり |
応募要項
| 企業名/組織名 | 株式会社アイエスエフネット |
|---|---|
| 選考プロセス | お寄せいただくご希望の条件、ご職歴の情報を基に、担当コンサルタントからマッチングを行います。マッチングの結果、面談や企業への推薦といった具体的なサポートをご提供させていただきます。 ※ご応募は企業への応募ではなく、当社転職支援サービスへのご登録となります。 ※当転職支援サービスは、完全無料です。 ※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますので、予めご了承ください。 |