運用マネージャーリーダー候補

同社プライム案件におけるBPO・運用業務のコンサルティング、プロジェクトマネジメントをお任せいたします。
お客様とのコミュニケーションや資料作成等の顧客折衝対応業務及びメンバーのマネジメントや生産性向上のための業務効率化推進などのチームマネジメントの両方又はいずかれの業務全般をお任せします。

<具体的な業務内容>
■お客様とのコミュニケーション/定期的なレポーティング
■ベンダーコントロール業務
■定常運用業務のクオリティコントロール/トラブルシューティング
■社内ツールを利用したオペレーション管理業務
■メンバーのマネジメント全般
■報告資料及びマニュアル資料作成

<このポジションの魅力>
■積極的な権限移譲
マネージャーとは名ばかりで権限が与えられていないという話を耳にすることがありますが同社のマネージャーにはダイナミックな権限移譲が行われています。
プロジェクト責任者として顧客折衝やメンバー・チームビルディングなどを自由にお任せします。いわゆる丸投げというわけではなく、会社としてのバックアップ・サポートもしっかり行いますのでご自身の力量をいかんなく発揮できるような環境があると考えております。

■ストリスフリーな環境をできる限り提供

■リモートワーク＋オンサイト
リモートワークとクライアント先への勤務を柔軟に併用していただけます。

※30-40代活躍中です

【この求人の勤務地情報】
勤務地: 神奈川県