新宿区・コールセンター管理・SV
求人番号：job-74249
具体的な業務
・コミュニケーターのシフト管理
・コミュニケーターの育成、フォロー
・業務の成果集計、データ管理
・クライアント対応
・ご注文やお問合せの入電対応や、電話発信業務、クレーム代理対応 など
コールセンターの運営に関する業務全般に携わっていただきます。
事業内容
コールセンター運営業務
◎キャリアアップも目指せます！
◎健康食品や化粧品業界経験者、通信販売やコールセンター経験者も歓迎します！
【求める人物像】
・神楽坂は常時複数社対応。商品もそれぞれなマルチセンターです。
新しい案件がきたら迅速に準備し、対応できるよう準備する必要がありますので、スピード感があり、行動力をお持ちの方を希望致します。
・何事にも柔軟に対応出来る方
・人とのコミュニケーションを取ることが得意な方
・コミュニケーターのシフト管理
・コミュニケーターの育成、フォロー
・業務の成果集計、データ管理
・クライアント対応
・ご注文やお問合せの入電対応や、電話発信業務、クレーム代理対応 など
コールセンターの運営に関する業務全般に携わっていただきます。
事業内容
コールセンター運営業務
◎キャリアアップも目指せます！
◎健康食品や化粧品業界経験者、通信販売やコールセンター経験者も歓迎します！
【求める人物像】
・神楽坂は常時複数社対応。商品もそれぞれなマルチセンターです。
新しい案件がきたら迅速に準備し、対応できるよう準備する必要がありますので、スピード感があり、行動力をお持ちの方を希望致します。
・何事にも柔軟に対応出来る方
・人とのコミュニケーションを取ることが得意な方
募集内容
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 給与 | 月給 300000〜350000.0 給与備考：固定残業代を除いた基本給:228,500円～266,600円 賞与備考：業績による 賞与あり（年2回） |
| 勤務地 | 東京都新宿区袋町3番地 神楽坂センタービル3F 出社勤務 |
| 最寄り駅/アクセス | 東京メトロ有楽町線 飯田橋駅 徒歩 6 徒歩 7分 徒歩 |
| 経験・スキル | ワード、エクセル基本操作ができる方（集計業務あり） |
| 試用期間 | 2か月 条件変更なし |
| 勤務時間 | ・早番8:30-17:30・遅番12:00-21:00 |
| 休日・休暇 | シフト制 就業時間備考：平均残業時間20時間 休日備考：土日祝含むシフト制(早番・遅番) ※土日祝の日数分はその月内でお休み その他の休日・休暇：・年間休日数:125日・夏季休暇3日・冬期休暇12/30-1/3 出産・育児休業,夏季休暇,年末年始休暇,特別休暇（冠婚葬祭） |
| 福利厚生 | 固定残業代,夜間手当,残業手当,通勤手当 固定残業代詳細：40時間分の時間外手当として71,500～83,400円を支給 通勤手当詳細：全額支給 |
| 加入保険 | 健康保険,労災保険,厚生年金,雇用保険 |
| 受動喫煙対策 | あり(敷地内禁煙・屋外に喫煙場所設置) |
応募要項
| 企業名/組織名 | 株式会社ダイレクトマーケティンググループ |
|---|---|
| 選考プロセス | お寄せいただくご希望の条件、ご職歴の情報を基に、担当コンサルタントからマッチングを行います。マッチングの結果、面談や企業への推薦といった具体的なサポートをご提供させていただきます。 ※ご応募は企業への応募ではなく、当社転職支援サービスへのご登録となります。 ※当転職支援サービスは、完全無料です。 ※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますので、予めご了承ください。 |