デスクワークとは？意味・対義語と仕事の種類30選｜事務以外の職種も

デスクワークとは、机に向かって座ったまま、パソコンや電話、書類を使って進める仕事の総称です。英語の desk work がそのまま使われている言葉で、事務職だけを指すわけではありません。経理や人事、ITエンジニア、Webマーケター、コールセンターのオペレーターなども、1日の大半を席で過ごすならデスクワークに入ります。反対の意味で使われるのは、現場仕事、立ち仕事、外回り、肉体労働といった言葉です。事務以外では、IT・企画・クリエイティブ・内勤営業などに分かれ、未経験から入りやすいのは事務のほか、ヘルプデスクやテスター、カスタマーサポートなどです。

この記事では、デスクワークの意味と事務職・オフィスワークとの違いを整理したうえで、デスクワークの仕事を30種類、事務系・IT系・企画系・クリエイティブ系・内勤営業系に分けて紹介します。事務以外のデスクワークや、未経験から入りやすい職種、向いている人の特徴、転職の進め方もまとめています。

デスクワークとは？意味と使われ方

デスクワークは「机（desk）でする仕事（work）」という意味です。体を大きく動かすことは少なく、パソコンでの入力や資料作成、メールや電話でのやり取り、データの確認や分析などを席に座って進めます。働く場所はオフィスに限らず、自宅でのテレワークや、店舗・工場・病院の中にある事務所での仕事もデスクワークに含まれます。

求人票や会話では、「デスクワーク中心」「デスクワークがメイン」のように、仕事の進め方を表す言葉として使われることが多いです。たとえば「営業職だが外回りはなく、デスクワーク中心」なら、電話やオンライン会議で営業をする内勤の営業を指します。職種の名前ではなく、働き方の特徴を表す言葉だと考えると分かりやすくなります。

求人票の「デスクワーク中心」は、仕事の大半が座ってする作業という意味で、立ち仕事や外出がまったくないとは限りません。たとえば医療事務なら受付で立って対応する時間があり、総務なら社内を回って備品を確かめる時間があります。どのくらいの割合かは、仕事内容の欄や面接で確かめておくと安心です。

デスクワーカーとは

デスクワーカーは、デスクワークを主な仕事にしている人のことです。事務職の人だけでなく、エンジニアやデザイナー、企画職など、1日の大半をパソコンの前で過ごす人をまとめて呼ぶときに使われます。似た言葉に「オフィスワーカー」があり、オフィスで働く人という意味合いが強くなります。

デスクワークの対義語・反対の仕事

デスクワークにぴったり対応する1語の対義語はありませんが、反対の働き方を表すときには次のような言葉が使われます。

テレワーク・在宅ワークとの関係

テレワークは、会社以外の場所（自宅やサテライトオフィスなど）で働く働き方を指す言葉で、デスクワークとは別の切り口です。パソコンで完結するデスクワークはテレワークと相性がよい一方、書類の原本や来客を扱う事務、社内の設備を管理する総務などは、出社が前提になることがあります。「デスクワーク＝在宅でできる」とは限らない点に注意してください。

事務職・オフィスワークとの違い

「デスクワーク＝事務職」と考えがちですが、実際には事務職はデスクワークの一部です。事務の仕事に絞って知りたい人は未経験から事務職に転職する方法も参考にしてください。

デスクワークの仕事の種類30選｜分野別の一覧

デスクワークの仕事を、事務系15種類、IT系6種類、企画・マーケティング系4種類、クリエイティブ系3種類、内勤営業・顧客対応系2種類の計30種類に分けて紹介します。「未経験からの入りやすさ」は、仕事内容と入社前に必要な知識の多さから見た一般的な目安で、Re:WORKの求人数とは対応していません。職種によってはRe:WORKに求人がほとんどないものもあるので、実際の件数は後の「Re:WORKの求人で見るデスクワークの求人数」で確かめてください。

事務系のデスクワーク15種類

事務系の中で迷ったら、扱う相手で選ぶと決めやすくなります。社内の人を支えたいなら一般事務・総務・人事、営業担当や取引先とのやり取りが多いほうがよければ営業事務・貿易事務、数字を扱う仕事がしたいなら経理・財務・労務、医療や不動産など特定の業界に関わりたいなら医療事務・不動産事務が近い選択肢です。一般事務は仕事の幅が広い分、会社によって中身がかなり違うので、求人票の仕事内容を細かく見てください。

人事・労務・総務・経理・法務は、まとめて「バックオフィス」とも呼ばれます。それぞれの違いはバックオフィスの仕事内容の比較で詳しく説明しています。

IT系のデスクワーク6種類

IT系は、入社後に覚えることが多い一方で、経験を積むと担当できる仕事が増えていく分野です。未経験の入口としては、ヘルプデスク、テスター、インフラ運用・監視などの職種があります。どれも手順書に沿って進める業務から始まり、慣れてきたら原因の調査や改善の提案も任されるようになります。インフラ運用・監視はサーバーを24時間見守る現場もあるので、勤務形態がシフト制かどうかを確かめてください。

企画・マーケティング系のデスクワーク4種類

企画・マーケティング系は、求人数そのものが事務系より少なく、未経験の場合はアシスタントの募集が中心です。前職で売上の集計や販促物の作成、SNSの運用などを担当していた人は、その経験が応募の材料になります。データ分析は、Excelのピボットテーブルや関数を使った集計ができると、未経験でも話を聞いてもらいやすくなります。

クリエイティブ系のデスクワーク3種類

クリエイティブ系は、応募のときに「何を作れるか」を見せる場面が多い分野です。Webデザイナーやライターは、学習中に作ったデザインや書いた記事をまとめておくと選考が進みやすくなります。CADオペレーターは、研修つきの求人や、建築・機械などの図面を扱った経験がある人向けの求人が見つかります。

内勤営業・顧客対応系のデスクワーク2種類

インサイドセールスは、外回りの営業と違って移動がなく、1日に多くの見込み客と電話やオンラインで話します。営業でもデスクワーク中心の働き方はあります。人と話すことに抵抗がない人は、内勤の営業やカスタマーサポートも選択肢に入れると、応募できる求人がかなり広がります。コールセンターの仕事の実際はコールセンターに未経験から転職する前に知りたいことで紹介しています。

30種類から自分に合う仕事を選ぶ3つの基準

1. 人と話す量。受付・営業事務・カスタマーサポートは話す時間が長く、経理・CADオペレーター・テスターは比較的短い
2. 数字と文章のどちらを多く扱うか。数字なら経理・労務・データ分析、文章なら広報・ライター・法務が近い
3. 入社後に学ぶ量。一般事務や医療事務は覚えることが比較的少なく、IT系や財務・法務は長く学び続ける必要がある

3つの基準で2〜3職種に絞り込んだら、それぞれの求人票を10件ほど読み比べてみると、自分に合うかどうかが具体的に見えてきます。

事務以外のデスクワークにはどんな仕事があるか

「デスクワークがしたいけれど事務職は求人の倍率が高そう」「事務以外のデスクワークも知りたい」という人は、IT系、企画・マーケティング系、内勤営業・顧客対応系の3つから考えると探しやすくなります。

IT系は研修つきの求人を探す

IT系のデスクワークは、未経験から入るなら入社後の研修がある求人を選ぶのが近道です。ヘルプデスクやテスターは、パソコンの基本操作ができれば始められる求人もあり、そこから開発やインフラの仕事に移っていく人もいます。進め方は未経験からITエンジニアになる手順にまとめています。

企画・マーケティング系はアシスタントから入る

Webマーケターなどの企画系は、いきなり企画を任される求人は少なく、広告の数値の集計やレポート作成といった補助の仕事から入ることがあります。Excelで数字を扱うのが苦にならない人に向いています。必要なスキルは未経験からWebマーケターに転職する方法で紹介しています。

現場の経験を活かせるデスクワーク

今の仕事が現場仕事や立ち仕事でも、同じ業界のデスクワークなら経験がそのまま強みになります。

未経験の職種に移るときでも、業界が同じなら面接で話せる具体的な経験が多く、仕事を覚えるのも早くなります。

人と話すのが苦手な人が選びやすい仕事

デスクワークの中でも、データ入力、経理、CADオペレーター、テスター、インフラ監視などは、社外の人と話す時間が比較的短い仕事です。ただし、どの仕事でも社内の人との確認や相談はあります。経理やテスターでも、分からない点を自分から聞きに行けるかどうかで仕事の覚えやすさが変わります。

Re:WORKの求人で見るデスクワークの求人数

Re:WORKで公開している求人（2026年10月17日時点・13,784件）のうち、デスクワークにあたる主な職種の件数を集計しました。職種名は、求人のタイトルにその語句を含むものを数えています。

事務・管理、営業事務、カスタマー、コールセンターの件数には、人材系の1社の求人が多く含まれています（事務・管理の約3割、未経験歓迎の事務・管理の5割近く、営業事務の約7割、カスタマー・コールセンターの5〜7割）。数字は求人の多さの目安として見てください。

事務・管理の求人は、558件のうち370件が未経験歓迎でした（掲載企業は約150社で、人材系の1社が3割ほどを占めます）。一方、ITエンジニアは406件のうち未経験歓迎が46件で、経験者向けの求人が中心です。月給の下限の中央値は（月給で書かれた求人のみ）、事務・管理が24万円、ITエンジニアが25万円、未経験歓迎の求人全体では23万円でした。

事務の求人は休みの条件も見ておく

事務・管理の求人のうち「土日祝休み」の求人は355件、そのうち未経験歓迎は275件でした。デスクワークでもシフト制の職場（医療事務やコールセンターなど）があるので、休みの条件は求人ごとに確かめてください。営業事務の仕事は営業事務は未経験でも転職できるか、経理の仕事は未経験から経理になるにはで詳しく解説しています。

求人を探すときの条件の付け方

• 職種名だけでなく「事務」「サポート」「内勤」などの語句でも検索して、名前の違う同じような仕事を拾う
• 「未経験歓迎」に加えて「研修制度充実」の条件で絞ると、入社後に教わりながら覚えられる求人が見つかりやすい
• 休みの条件（土日祝休み・シフト制）と、勤務地・転勤の有無を先に決めておく
• 仕事内容の欄で、電話対応や来客対応、外出の有無がどのくらい書かれているかを見る

デスクワークの1日の流れ｜職種別の例

デスクワークといっても、1日の過ごし方は職種によって違います。ここでは代表的な3つの職種で、よくある1日の流れの例を示します。始業・終業の時間や業務の順番は会社によって変わります。

一般事務の1日の例

経理の1か月の例

経理は1日単位より月単位で忙しさの波があり、月末・月初や決算の時期は残業が増えることがあります。

ヘルプデスク・コールセンターの1日の例

問い合わせ対応の仕事は、問い合わせが多い時間帯に人を厚くするためシフト制のことがあります。土日休みを希望する人は、求人の勤務条件を確かめてください。

デスクワークのメリット・デメリット

デスクワークの求人で確かめたい条件

デスクワークは働き方の条件が職場によって違いやすい仕事です。応募の前に、残業の時間（月の平均と繁忙期）、休みの形（土日祝休みかシフト制か）、テレワークの有無と始められる時期、使うソフトやシステム、研修の内容と期間を確かめてください。求人票に書かれていない点は、面接の逆質問で聞いてかまいません。

座りっぱなしの負担を減らす工夫

厚生労働省の「情報機器作業における労働衛生管理のためのガイドライン」では、パソコンなどを使う作業について、一連続の作業時間が1時間を超えないようにし、次の作業までに10〜15分の作業休止時間を設け、作業の途中でも1〜2回程度の小休止を取るよう示しています。作業休止時間は、遠くを眺めたりストレッチをしたり、ほかの業務をしたりする時間とされています。

• 1時間に1回は席を立ち、目と体を休める
• 椅子は、足の裏全体が床につき、ふとももの裏に無理な圧力がかからない高さに合わせる
• ディスプレイは画面の上端が目の高さと同じかやや下になる高さにし、目から40cm以上離す
• 電話やコピー、書類の受け渡しなど、立って済ませられる用事をまとめて動く機会にする

体力的な負担が少ない仕事を、残業や人間関係の面とあわせて比べた楽な仕事の記事もあります。

デスクワークに向いている人・向いていない人

向いている人

• 細かい数字や文字の確認を、根気よく続けられる
• 決まった手順どおりに、正確に作業を進めるのが苦にならない
• パソコンを使うことに抵抗がない、または覚える気がある
• 締め切りから逆算して、作業の順番を組み立てられる
• 体力を使う仕事から離れて、長く続けられる仕事を探している

向いていない可能性がある人

• 長い時間じっと座っているのが、とにかく苦痛
• 体を動かして、目に見える形で成果を出すことにやりがいを感じる
• 毎日同じような作業が続くと集中が切れてしまう

向いていない項目に当てはまっても、デスクワークをあきらめる必要はありません。座りっぱなしが苦手なら、受付や総務のように席を立つ機会が多い仕事、同じ作業の繰り返しが苦手なら、企画やインサイドセールスのように毎日違う課題に向き合う仕事を選ぶ方法があります。デスクワークの中でも、仕事によって1日の過ごし方はかなり違います。

向き不向きを確かめる方法

向いているかどうかが分からないときは、今の生活の中で近い作業を試してみるのが手軽です。家計簿や趣味の記録をExcelでまとめる、1〜2時間座って資料を作ってみる、といった作業を続けてみて、苦にならないかを確かめます。今の職場で書類作成や集計を任せてもらえるなら、それも判断の材料になり、応募書類に書ける経験にもなります。

デスクワークで求められるスキルと役立つ資格

未経験の求人では、資格よりも「パソコンを使って何ができるか」を具体的に聞かれることがあります。ExcelならSUMやVLOOKUPなどの関数で集計できる、Wordで書類の体裁を整えられる、といったレベルを説明できると評価されやすくなります。資格を取る場合は、応募したい職種で使うものを1つ選び、応募と並行して勉強を進めると、面接で「今取り組んでいること」として話せます。MOSの使い道はMOS資格は転職で有利かで解説しています。

入社前に練習しておきたいExcelの操作

• 表の作成と罫線、列の幅や文字の配置の調整
• SUM・AVERAGE・COUNTなどの基本の関数
• IF関数での条件分岐、VLOOKUP（XLOOKUP）関数でのデータの照合
• 並べ替えとフィルターでの絞り込み
• ピボットテーブルでの集計（経理・営業事務・データ分析を目指す人）

どこまでできれば十分かは職種で違いますが、上の4つまでできれば、事務の求人の多くで「Excelが使える」と説明できます。

未経験からデスクワークに転職する進め方

1. どの分野のデスクワークにするかを決める。事務系、IT系、企画系、クリエイティブ系、内勤営業系のどれに近いかを、上の30種類から2〜3職種に絞ります
2. 今の仕事で使っている力を書き出す。販売や接客、製造の経験でも、数字の管理、在庫の確認、クレーム対応、後輩の指導などはデスクワークで使えます
3. 足りないスキルを補う。Excelの基本的な関数、タイピング、職種によっては簿記やITパスポートの勉強を、応募と並行して進めます
4. 求人の条件を確かめる。「未経験歓迎」「研修制度充実」の求人を中心に、勤務時間、休み、テレワークの有無、デスクワークの割合を見ます
5. 応募書類で「なぜデスクワークか」を説明する。「体力的にきついから」だけでなく、応募先の仕事で何をしたいかまで書くと伝わります

求人票で「デスクワークの割合」を見極める

同じ職種名でも、デスクワークの割合は会社によって違います。たとえば「総務」でも、備品の搬入や社内の設備の修理の立ち会いが多い職場もあります。求人票の仕事内容に「来客対応」「倉庫での在庫確認」「現場との調整」などがどのくらい書かれているかを見て、面接でも1日の流れを聞いておくと、入社後のずれを防げます。面接では「入社後3か月くらいの1日の流れ」「よく使うソフトやシステム」「1人で任されるまでの期間」を聞くと、具体的な働き方がつかめます。

在宅でできるデスクワークを探す場合

在宅勤務やテレワークができるデスクワークには、IT系、Webマーケティング、ライター、カスタマーサポートなどがあります。未経験の場合は、最初は出社して仕事を覚え、慣れてから在宅を組み合わせる求人も多いので、「入社後いつから在宅ができるか」を確かめてください。在宅でできる仕事は在宅ワーク・リモートワークの仕事の探し方でも紹介しています。

デスクワークへの転職でよくある失敗と防ぎ方

志望動機の書き方の例

志望動機では「なぜデスクワークか」と「なぜその会社か」を分けて考えると書きやすくなります。たとえば販売職から営業事務を目指すなら、「店舗で売上や在庫の数字を毎日管理する中で、正確に数字を扱う仕事を専門にしたいと考えるようになりました。お客様と接してきた経験を、取引先とのやり取りが多い営業事務で活かしたいと考えています」のように、前職の経験とつなげて書きます。

製造の現場から経理を目指すなら、「工場で原材料の発注と在庫の数を管理するうちに、会社のお金の流れを扱う仕事に関心を持ち、日商簿記の勉強を始めました」のように、関心を持ったきっかけと、そのために動いていることを具体的に書くと伝わりやすくなります。職務経歴書の分量の目安は職務経歴書は何枚までかで解説しています。

よくある質問

Q. デスクワークと事務職は同じ意味ですか？

同じではありません。デスクワークは座って机で進める働き方を指す言葉で、事務職はその中の職種の一つです。ITエンジニアや企画職、インサイドセールスなども、1日の大半を席で過ごすならデスクワークに入ります。

Q. デスクワークの対義語は何ですか？

1語で決まった対義語はありませんが、現場仕事、立ち仕事、外回り（フィールドワーク）、肉体労働などが反対の働き方として使われます。求人票では「外勤」「現場作業」と書かれていることもあります。

Q. デスクワークの求人は未経験でも応募できますか？

応募できます。Re:WORKの求人では、事務・管理の558件のうち370件が未経験歓迎でした（2026年10月17日時点。1社の求人が多く含まれます）。一方でITエンジニアは406件のうち未経験歓迎が46件なので、IT系を目指すなら研修つきの求人を中心に探すのが現実的です。

Q. パソコンが苦手でもデスクワークはできますか？

最初から高いスキルがなくても始められる仕事はありますが、メールの送受信や文字の入力、Excelで簡単な表を作る程度の操作は、ほとんどのデスクワークで求められます。応募前にタイピングとExcelの基本を練習しておくと、面接でも前向きに説明できます。

Q. デスクワークは体に悪いのですか？

長時間座り続けると、肩こりや腰痛、目の疲れが出やすくなります。厚生労働省のガイドラインでは、パソコンなどを使う作業は一連続1時間を超えないようにし、10〜15分の作業休止時間を設けることが示されています。こまめに席を立ち、椅子や画面の高さを合わせることで負担を減らせます。

Q. 40代・50代からでもデスクワークに転職できますか？

できますが、20代に比べると前職の経験をどう活かすかがより問われます。販売の店長経験なら売上や人員の管理、製造の経験なら品質や工程の管理など、デスクワークに通じる経験を具体的に伝えてください。現場を知っていることが強みになる、その業界の事務や管理の仕事から探すのも一つの方法です。パソコンの操作に不安がある場合は、応募前にExcelの基本を練習し、書類や面接で「どこまでできるか」を具体的に伝えられるようにしておくと評価されやすくなります。

Q. テレワークができるデスクワークはどんな仕事ですか？

パソコンで完結しやすいIT系、Webマーケティング、ライター、カスタマーサポートなどで見つかります。書類の原本や来客を扱う事務、設備を管理する総務は出社が前提になりやすいです。未経験の場合は、最初は出社して仕事を覚える求人も多いので、在宅を始められる時期を面接で確かめてください。

まとめ｜デスクワークとは座って進める仕事の総称、事務以外にも選択肢は多い

• デスクワークとは、机に向かってパソコンや電話、書類を使って進める仕事の総称で、職種名ではなく働き方を表す言葉
• 反対の働き方は、現場仕事・立ち仕事・外回り・肉体労働など。事務職はデスクワークの一部
• デスクワークの仕事は、事務系、IT系、企画・マーケティング系、クリエイティブ系、内勤営業・顧客対応系に分けられ、この記事では30種類を紹介した
• Re:WORKの求人では、事務・管理の558件のうち370件が未経験歓迎（1社の求人が多く含まれる）。IT系は未経験歓迎が少なく、研修つきの求人を探すのが近道
• 座りっぱなしの負担は、1時間ごとに休止を入れるなどの工夫で減らせる

Re:WORKは未経験からの転職に特化した転職エージェントで、求職者の方は無料で使えます。「デスクワークに移りたいけれど、事務とITのどちらが合うか分からない」といった段階からでも、これまでの経験を一緒に整理して、応募できる求人を探します。オンライン面談で全国から相談でき、相談だけの利用もできます。