未経験歓迎！ココセレクト上越4WD専門店で自動車販売・サポート

【ココセレクト上越4WD専門店】で自動車の販売業務を担当していただきます。

〈仕事内容〉
新車及び中古車の販売と車に付帯する業務を行っていただきます。

自動車販売は新規来店者への対応、既存客への対応、インターネットサイトからの
買取および購入希望者等への対応から実施する事となります。
ご来店されるお客様はご家族の方が多く、明るくお客さまに対して寄り添ったヒアリングができる方が活躍しています！

【職場環境】
現在、ココセレクト上越4WD専門店には男性4名、女性2名が在籍しております。
入社後は先輩スタッフからお客さま対応や書類作成やなどの説明を受けていただきます。
ロープレも行いながら、1ヶ月程度で業務の習得をしていただけます。
※ノルマはありません　※運転業務あり(社有車)
※仕事は経験豊富なスタッフが親身になって指導しますので、安心してご相談下さい。

目標は個人単位ではなく、拠点単位である。
そのため、個人が目標に追われて、シビアになることはなく、
お客様にしっかりと向き合って提案することができるのが大きな特徴。
販売営業職の月平均販売台数としては、平均5台を販売しています。
広告などを通してお店にくる新規のお客様と商談になるのは約50%。
そこから成約する確率や約60％以上と非常に高くなっています。
また新規のお客様だけでなく、車の乗り換えやご紹介などで商談になる場合も！
様々な接点を通して、ノルマに追われるのではなく、
本当に相手を想いながら提案することが可能な環境を整えています！

＜ご提案のポイント＞
ポイント①：
お客様のニーズのヒアリング能力が高い
ニーズ/お困りごとの種類を把握する能力

<具体的には>
コスト削減、ライフスタイルの変化、ご家族構成の変化等。
★ポイントは「寄り添い能力」
×商品説明の流暢さではありません！
　　　　　　　　　
ポイント②：
お客様のニーズに合わせて提案した車のメリットが明確か。
具体的なご提案例）
50代前半の女性。車の運転頻度は少ないものの、
今後夫がいない時でも色々動けるようにしておきたいという思いで車を検討。
↓
詳しくお伺いしたところ、
お父様の介護など、今後の生活の変化も危惧されていたことから
運転のしやすい軽自動車に加え、
扉が大きく開き、サポートされながら乗り込みやすい型を提案。

＜先輩の出身業界＞
50％以上が異業種出身！ラーメン屋、造園業など様々！
志望動機でよく多い理由は、お客様に喜んでもらいたい、新しい仕事に挑戦してみたい！等。
気になったら、ぜひ一度面接へお越しいただければと思います。