未経験転職の職務経歴書の書き方|見本つき・5つの項目と経験の言い換え方

未経験の職種に応募するときの職務経歴書は、前の仕事で「何をしたか」より「何ができるようになったか」が伝わるように組み立てるのが基本です。経験した業務を全部並べるのではなく、応募する仕事で役に立つ経験を先に出し、A4で1〜2枚にまとめます。
この記事では、職務経歴書の基本の構成、項目ごとの書き方、未経験から事務職に応募する場合の見本、前の仕事の経験を応募職種の言葉に置き換える方法、空白期間や短期離職がある場合の書き方をまとめます。
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職務経歴書と履歴書の違い
履歴書は、学歴・職歴・資格などの事実を、市販の様式や厚生労働省の様式例に沿って書く書類です。職務経歴書は、これまでの仕事の中身と、そこで身につけた力を自分で説明する書類で、書式に決まりはありません。書式が自由な分、未経験の人でも「応募する仕事につながる経験」を前に出して書けます。
未経験の職務経歴書の基本構成|5つの項目
| 項目 | 書くこと | 分量の目安 |
|---|---|---|
| 職務要約 | これまでの仕事の概要と、応募する仕事で活かせる強み | 3〜5行(200字前後) |
| 職務経歴 | 勤めた会社ごとに、期間・会社の概要・担当した業務・工夫したことと結果 | 1社あたり数行〜十数行 |
| 活かせる経験・スキル | パソコンの操作、資格、応募職種につながる経験を箇条書き | 3〜6項目 |
| 自己PR | 強み1つと、それを裏付けるエピソード、入社後の動き方 | 200〜300字 |
| 志望動機(任意) | なぜその仕事・その会社を選んだか | 200字前後 |
全体はA4で1〜2枚が目安です。職歴が短くて1枚に収まる場合も、無理に引き延ばす必要はありません。職務経歴の書き方には、古い順に書く「編年体」と、新しい順に書く「逆編年体」、職種ごとにまとめる「キャリア式」がありますが、職歴が1〜2社なら古い順か新しい順のどちらかで構いません。
項目ごとの書き方
職務要約|最初の3〜5行で全体を伝える
採用担当者が最初に目を通しやすいところです。「どんな仕事を何年したか」「そこで何が身についたか」「応募する仕事でどう活かすか」の3つを入れます。
| 直す前 | 直した後 |
|---|---|
| 飲食店で3年間働いていました。未経験ですが事務職に挑戦したいです。 | 飲食店のホールスタッフとして3年間、接客に加えて発注・売上の集計・アルバイトのシフト作成を担当しました。数字を正確に扱うことと、決まった時間までに作業を終わらせる段取りの力を、事務職で活かしたいと考えています。 |
職務経歴|担当業務に「工夫したこと」を足す
会社ごとに、在籍期間・会社の概要(業種・従業員数など分かる範囲で)・雇用形態・担当した業務を書きます。担当業務は箇条書きにし、その下に「工夫したことと、その結果」を1〜3つ添えます。数字で示せるものがあれば入れ、無い場合は「任されるようになった」「ミスが減った」など変化で書きます。
活かせる経験・スキル|応募する仕事に関係するものから並べる
Word・Excel(どの機能を使えるか)、資格、運転免許、語学などを箇条書きにします。応募する仕事に関係するものを上に置きます。勉強中の資格は「〇〇取得に向けて勉強中(〇月受験予定)」と書けます。
自己PR|強みを1つに絞る
強み1つ、それを発揮した場面、応募する仕事とのつながり、入社後の動き方の順で書きます。職種別の例文は職務経歴書の自己PR例文|未経験の職種別10パターンにまとめています。
学歴欄の書き出しや学校名の正式名称は、履歴書の学歴の書き方の記事で確認できます。
見本|飲食店のホールスタッフから事務職に応募する場合
実際の職務経歴書のイメージです。会社名や数字は架空のものなので、自分の経歴に置き換えてください。
職務経歴書
■職務要約
大学卒業後、株式会社〇〇(飲食チェーン)に入社し、店舗のホールスタッフとして3年間勤務しました。接客のほか、食材の発注、日々の売上の集計、アルバイト12名のシフト作成を担当しました。2年目からは新人スタッフの教育も任されています。数字を正確に扱うことと、締め切りから逆算して作業を進める段取りの力を、事務職で活かしたいと考えています。
■職務経歴
20XX年4月〜現在 株式会社〇〇(飲食店の運営/従業員数 約300名)正社員
【担当業務】
・ホールでの接客、レジ・会計
・食材と消耗品の発注(週2回)
・日々の売上の集計と、本部への報告
・アルバイトのシフト作成、新人の教育
【工夫したこと】
・売上の集計で入力ミスが続いたため、確認する項目の一覧を作って締めの手順に組み込み、ミスが出なくなった
・新人向けの作業手順書を作り、教える人によって説明が違わないようにした
■活かせる経験・スキル
・Excel(表の作成、SUM・IF関数、簡単なグラフ)
・Word(文書の作成)
・日商簿記3級の取得に向けて勉強中(〇月受験予定)
■自己PR
私の強みは、作業を正確に、決まった時間までに終わらせる力です。(以下、200〜300字で強みの場面・応募する仕事とのつながり・入社後の動き方を書く)
前の仕事の経験を、応募する仕事の言葉に置き換える
未経験の職務経歴書で手が止まりやすいのは、経験が無いからというより、前の仕事の経験を応募する仕事の言葉に置き換えられていないからです。職種が変わっても使える力は、次のように言い換えられます。
| 前の仕事でしていたこと | 応募する仕事での言い換え |
|---|---|
| レジの締め、売上の集計 | 一般事務・経理補助:数字を正確に扱い、期日までに締める |
| お客様の要望を聞いて商品を提案 | 営業:相手の課題を聞き出して提案する |
| 新人の教育、シフトの作成 | 総務・事務:人の予定や勤務を調整し、手順を分かりやすく伝える |
| クレームの対応 | コールセンター・営業事務:相手の話を最後まで聞き、落ち着いて対応する |
| 品出し、在庫の管理 | 製造・物流:手順を守り、数と期限を確認しながら作業する |
| 介護・看護の現場での記録 | 一般事務・医療機関の受付:決まった書式で正確に記録を残す |
求人票の「仕事内容」と「求める人物像」に書かれている言葉を拾い、自分の経験の中からそれに当てはまるものを探すと、置き換えがしやすくなります。
契約社員の経験を職務経歴書に書くときの雇用形態の書き方と、任されていた仕事の伝え方は、契約社員から正社員への転職の記事で例文つきで紹介しています。
未経験の職務経歴書で避けたい書き方
- 前の仕事の業務を全部並べる:応募する仕事に関係の薄いものは短くし、関係するものを詳しく書く
- 「未経験ですが頑張ります」で終わる:意欲だけでなく、応募に向けて勉強していることなど行動で示す
- 辞めた理由を不満のまま書く:退職理由は職務経歴書には書かなくても構わない。書くなら前向きな言い方にする
- どの会社にも同じものを出す:職務要約と自己PRの最後の1文は、応募する仕事に合わせて変える
- 読みにくい:見出し・箇条書き・余白を使い、1つの段落を長くしない
空白期間・短期離職・転職回数が多い場合の書き方
空白期間がある場合
空白が3か月以上ある場合は、職務経歴の中に「20XX年〇月〜20XX年〇月 資格取得のための学習」「家族の介護のため離職」のように、期間とその間にしていたことを1行で書きます。いまは働ける状態にあることも添えると、採用担当者の不安を減らせます。
短期離職がある場合
在籍が短い会社も省略せずに書きます。理由を書くなら「〇〇の業務に携わりたいと考え、〇〇職に転じるため退職」のように、次に向かう方向で短く書きます。職務経歴書に書かない場合も、面接で同じ内容を話せるようにしておきます。詳しくは短期離職は転職で不利だが挽回できるを参考にしてください。
転職回数が多い場合
職種ごとに経験をまとめる「キャリア式」にすると、回数より「何ができるか」が先に伝わります。どの職場でも続けてきたこと(接客、数字の管理など)があれば、それを職務要約で強みとして出します。
履歴書の職歴欄そのものの書き方は、履歴書の職歴の書き方の記事で見本つきで紹介しています。
提出前の最終チェック
- 職務要約に「仕事の概要・身についたこと・応募する仕事での活かし方」が入っているか
- 担当業務の下に、工夫したことと結果が書かれているか
- 応募する仕事に関係する経験が先に出ているか
- 日付・会社名・資格名に間違いがないか
- A4で1〜2枚に収まっているか
- PDFで送る場合、ファイル名が「職務経歴書_氏名」など分かりやすくなっているか
未経験の職務経歴書でよくある質問
Q. アルバイトの経験も書いていいですか?
書けます。正社員の経験が無い、または短い場合は、アルバイトでの担当業務や任された役割が大切な材料になります。雇用形態(アルバイト・パート)を明記したうえで、正社員と同じように担当業務と工夫したことを書きます。
Q. 手書きとパソコン、どちらで作るべきですか?
パソコンで作るのが基本です。応募先から手書きの指定がある場合だけ、それに従います。
Q. 志望動機は職務経歴書に書くべきですか?
必須ではありません。履歴書に志望動機の欄がある場合はそちらに書き、職務経歴書では自己PRまでで終えても構いません。職務経歴書にも書くなら、履歴書と内容が食い違わないようにします。
Q. 1枚に収まらないときはどうすればいいですか?
応募する仕事に関係の薄い業務を短くし、工夫したことは1社あたり2〜3つに絞ります。2枚になること自体は問題ありません。
まとめ|応募する仕事につながる経験を先に出す
- 職務経歴書は、職務要約・職務経歴・活かせる経験・自己PR・志望動機(任意)の5項目でA4で1〜2枚
- 担当業務を並べるだけでなく、工夫したことと結果を添える
- 前の仕事の経験は、応募する仕事の言葉に置き換えて書く
- 3か月以上の空白期間や短期離職は隠さず、期間とその間にしていたこと、次に向かう方向を短く書く
- 職務要約と自己PRの最後の1文は、応募先ごとに調整する
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