コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター【株式会社モイネットシステム】
求人番号：job-122513
| 職種 | 販売・サービス・接客 |
|---|
■モイネットシステムのPharmyをご利用いただいている薬局様からの各種お問い合わせのご対応をお願いいたします。
Pharmyの操作に関するものから、保険・法律関連、ネットワークに関するお問い合わせ等、幅広い内容についての お問い合わせなので、幅広い知識が求められるます。
＜受電対応数のイメージ＞
1日の受電対応数：約30～40件×当社平均就業日数：20日＝600～800コール
ATT(平均通話時間)：約5～6分
※上記は独り立ち後の受電イメージとなります。
※研修、OJTを通じて半年～1年程度での独り立ちを想定しています。
Pharmyの操作に関するものから、保険・法律関連、ネットワークに関するお問い合わせ等、幅広い内容についての お問い合わせなので、幅広い知識が求められるます。
＜受電対応数のイメージ＞
1日の受電対応数：約30～40件×当社平均就業日数：20日＝600～800コール
ATT(平均通話時間)：約5～6分
※上記は独り立ち後の受電イメージとなります。
※研修、OJTを通じて半年～1年程度での独り立ちを想定しています。
募集内容
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 給与 | 月給 250000〜295000 月給￥250,000～￥295,000 基本給￥170,000～￥190,000 固定残業代￥60,000～￥70,500 諸手当￥20,000～￥34,500を含む/月 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 賞与あり（年2回） |
| 勤務地 | 兵庫県神戸市長田区松野通3-3-3 キャッツビル3階 出社勤務 |
| 最寄り駅/アクセス | ＪＲ山陽本線 新長田駅 徒歩 5分分 |
| 経験・スキル | 社会人経験1年 |
| 試用期間 | 6か月 変更なし |
| 勤務時間 | シフト制（早番8:30～ 中番8:50～ 遅番10:30～）※レセプト期間中は9時間稼働 レセプト期間以外は8.5時間稼働です。※入社後は中番8:50～にて勤務いただきます。 |
| 休日・休暇 | 土日祝休み 就業時間詳細： シフト制（早番8:30～ 中番8:50～ 遅番10:30～） レセプト期間中は9時間稼働 レセプト期間以外は8.5時間稼働です。 入社後は中番8:50～にて勤務いただきます。 夏季4日 年末年始6日・その他（年末年始/GW/夏期休暇等）・年間休日：125日 出産・育児休業,夏季休暇,年末年始休暇,特別休暇（冠婚葬祭） |
| 福利厚生 | 住宅手当,固定残業代,夜間手当,残業手当,退職金制度,通勤手当 |
| 加入保険 | 健康保険,労災保険,厚生年金,雇用保険 |
| 受動喫煙対策 | あり(屋内禁煙) |
応募要項
| 企業名/組織名 | 株式会社モイネットシステム |
|---|---|
| 選考プロセス | お寄せいただくご希望の条件、ご職歴の情報を基に、担当コンサルタントからマッチングを行います。マッチングの結果、面談や企業への推薦といった具体的なサポートをご提供させていただきます。 ※ご応募は企業への応募ではなく、当社転職支援サービスへのご登録となります。 ※当転職支援サービスは、完全無料です。 ※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますので、予めご了承ください。 |