品質管理に未経験から転職できる?仕事内容・資格・向いている人

品質管理に未経験から転職できる?仕事内容・資格・向いている人

結論から言うと、品質管理は未経験からでも転職できる仕事で、Re:WORKの公開求人(2026年10月17日時点)では「品質管理」「品質保証」を求人名に含む94件のうち41件が未経験歓迎です。未経験から入るルートは「未経験歓迎の品質管理求人に直接応募する」か「製造や検査の現場から品質管理に移る」かの2つで、どちらの場合もQC検定3級を取っておくと書類と面接で話せる材料が増えます。

この記事では、品質管理と品質保証の違い、仕事内容と1日の流れ、求人データで見た給料と働き方、未経験から入る2つのルート、QC検定などの資格、志望動機の例文、きついと言われる理由、入社後のキャリアをまとめます。

Re:WORKの求人データ(2026年10月17日時点・公開求人13,784件)

  • 求人名に「品質管理」「品質保証」を含む求人 94件、うち未経験歓迎 41件(44%)
  • 年間休日120日以上 68件(72%)、完全週休2日制 62件(66%)
  • 月給(下限)の中央値 23万5,000円。未経験歓迎の求人に絞ると22万円

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品質管理とは|品質保証・検査との違い

品質管理は、工場で作る製品が決められた基準を満たすように、作り方とでき上がりを管理する仕事です。不良品を見つけて取り除くだけでなく、「なぜ不良が出たのか」を調べて、同じ不良が出ない作り方に変えていくところまでが仕事に含まれます。

求人では「品質管理」「品質保証」「検査」が似た意味で使われることがありますが、会社の中での役割は次のように分かれていることが多いです。

仕事主な役割向き合う相手未経験からの入りやすさ
検査製品を測ったり見たりして、合格・不合格を判定する製品そのもの入りやすい。手順どおりに判定する仕事が中心
品質管理(QC)検査の結果を集めて分析し、工程の問題を見つけて改善する。検査の基準や手順を決める製造の現場、検査の担当未経験歓迎の求人もある。現場の経験があると有利
品質保証(QA)お客様に対して品質を約束する。品質の仕組みの管理、取引先の監査、苦情への対応お客様、取引先、社内の各部署品質管理の経験を積んでから担当することが多い

小さな会社では、1人が検査・品質管理・品質保証のすべてを担当することもあります。求人票の仕事内容に「受入検査」「工程内検査」「クレーム対応」「監査対応」などのどれが書かれているかを見ると、その会社での品質管理の範囲が分かります。

同じ品質管理でも、食品工場では異物の混入を防ぐ衛生管理や、温度・期限の記録の比重が大きくなります。食品工場の品質管理に向いている人の特徴は食品工場の仕事とは?仕事内容・給与・向いている人で詳しく扱っているので、この記事では業種を問わない品質管理の基本を中心に書きます。

なお、Re:WORKの品質管理の求人94件のうち81件は「製造・技能工・設備保全」、8件は「技術職(機械・電気・電子・半導体)」、5件は「建築・土木・設備」の職種に分類されています。工場の品質管理が中心ですが、コンクリート製品や住宅など、建築に近い分野の品質管理の求人もあります。

品質管理の仕事内容と1日の流れ

品質管理の仕事は、製品が工場に入ってから出ていくまでの流れに沿って、いくつかに分かれます。

仕事中身使うもの
受入検査仕入れた材料や部品が注文どおりの品質かを確かめる図面、測定器、検査成績書
工程内検査製造の途中で製品を抜き取り、基準から外れていないかを確かめるノギス、マイクロメーター、検査装置
出荷検査出荷前に最終の確認をし、検査の記録をつけるチェックシート、検査記録
不良の原因調べ不良が出たときに、どの工程で何が起きたかを調べ、対策を決めるグラフ、特性要因図、現場での聞き取り
記録と分析検査結果を集計し、不良の傾向をグラフにして報告する表計算ソフト、管理図
苦情への対応お客様から不良の連絡があったときに、原因と対策を報告書にまとめる報告書の書式、現物の調査

品質管理の1日(日勤の例)

  1. 朝:前日の検査記録と不良の数を確認し、朝礼で製造の担当と共有します
  2. 午前:受入検査や工程内検査で製品を測り、結果を記録します。基準から外れそうな数値があれば、製造の担当に知らせます
  3. 昼過ぎ:不良が出た工程の現場に行き、作業の様子や機械の状態を確かめます
  4. 午後:検査の結果を表計算ソフトで集計し、不良の多い項目をグラフにします
  5. 夕方:対策会議で原因と対策を話し合い、作業手順の見直しを決めます。必要なら報告書をまとめます

入社して最初の数か月は、検査と記録を中心に担当し、製品と工程を覚えることから始まるのが一般的です。不良の原因調べや報告書づくりは、先輩について経験を積みながら少しずつ任されていきます。

求人データで見る品質管理|94件の内訳と働き方

Re:WORKで求人名に「品質管理」「品質保証」を含む求人94件(2026年10月17日時点)を、求人名の職種区分ごとに分けると次のとおりです。

求人名の職種区分件数月給(下限)の中央値特徴
品質管理エンジニア56件23万200円正社員が55件。うち未経験歓迎27件
品質保証・品質管理・生産/製造管理24件26万3,471円生産管理・製造管理の求人も含む区分。新卒向けが9件
研究開発・品質管理・特許7件24万3,500円研究開発と組み合わせた求人
その他(会社独自の求人名)7件―建築・住宅の品質管理など

※Re:WORK公開求人(2026年10月17日時点)。月給で書かれた求人のみで中央値を集計。

働き方の特徴を見ると、品質管理の求人は休みと福利厚生が整った求人の割合が高いことが分かります。

求人特徴品質管理(94件)製造・技能工・設備保全 全体(2,456件)
年間休日120日以上68件(72%)895件(36%)
完全週休2日制62件(66%)801件(33%)
退職金制度61件(65%)726件(30%)
資格取得支援制度・資格手当57件(61%)706件(29%)
土日祝休み56件(60%)1,358件(55%)
未経験歓迎41件(44%)1,396件(57%)

年間休日120日以上・完全週休2日制・退職金制度の割合は、製造の仕事全体の約2倍です。一方で未経験歓迎の割合は製造全体より低く、現場や検査の経験がある人を求める求人も多いことが分かります。都道府県別では東京都9件、愛知県8件、長野県7件、新潟県7件が上位で、件数は全国に分散しています。

品質管理の給料|月給の中央値と条件ごとの違い

品質管理の求人94件のうち、月給で書かれた84件の月給(下限)の中央値は23万5,000円で、真ん中の半分の求人は20万7,500円から26万3,471円の間に入っています。

条件求人数月給(下限)の中央値
品質管理・品質保証 全体94件23万5,000円
未経験歓迎41件22万円
未経験歓迎+第二新卒歓迎26件20万8,850円
土日祝休み+年間休日120日以上50件24万7,500円
資格取得支援制度・資格手当あり57件23万2,077円
(参考)製造・技能工・設備保全 全体2,456件22万8,571円

※Re:WORK公開求人(2026年10月17日時点)。月給で書かれた求人のみで集計。

未経験歓迎の求人は22万円前後からのスタートが中心で、経験者を含む全体より1万5,000円ほど低い水準です。資格手当や昇給の仕組みは会社によって違うので、QC検定の級を上げたときの扱い(手当・昇格の条件)を面接で確かめておくと、入社後の見通しが立てやすくなります。

品質管理の求人票で確認したい5項目

  • 仕事内容の範囲:検査中心か、分析・苦情対応・監査まで含むか
  • 扱う製品:金属部品、電子部品、樹脂、食品、建材など。製品によって使う測定器や基準が変わります
  • 配属先の人数:品質管理が1人だけの職場か、チームで分担する職場か。未経験なら、チームのある職場のほうが先輩に教わりながら覚えやすくなります
  • 研修の内容:検査の研修、QC検定の受検支援、社外の講習への参加など
  • 勤務形態:日勤のみか、製造に合わせた交替勤務があるか

未経験から品質管理に転職する2つのルート

未経験から品質管理を目指すルートは、大きく2つあります。どちらが合うかは、今の経歴と、どれくらい早く品質管理の仕事に就きたいかで決まります。

ルート進め方向いている人気をつける点
1. 未経験歓迎の品質管理求人に直接応募入社後の研修とOJTで、検査から順に覚える20代〜30代前半。数字や記録の仕事が得意。早く品質管理の肩書きで働きたい求人数は多くない。応募先を全国に広げると選択肢が増える
2. 製造・検査の仕事から社内で移る製造オペレーターや検査で入り、現場で経験を積んでから品質管理に異動する年齢を問わず確実に入りたい。現場を知ってから品質管理をしたい異動の時期は会社次第。面接で品質管理への異動の実績を聞いておく

ルート1を選ぶ場合、Re:WORKの未経験歓迎の品質管理求人41件の特徴を見ると、年間休日120日以上が34件(83%)、資格取得支援制度・資格手当が30件(73%)、U・Iターン歓迎が23件(56%)でした。勤務地を地元に限らず探せる人は、選べる求人が広がります。

未経験歓迎の求人は製造・技能工・設備保全の未経験歓迎求人から探せます。品質管理の求人は件数が限られるので、検査や製造の求人もあわせて見ておくと、ルート2の候補も同時に見つけられます。

ルート2の場合は、まず製造や検査の仕事で入り、不良の記録をまとめる、検査の手順を改善するなど、品質に関わる仕事に自分から手を挙げることが近道になります。製造業全体の入り方は未経験から製造業に転職できる?仕事内容・年収・きつい現実と成功するための全知識にまとめています。

未経験者が評価されやすい前職の経験

  • 製造・検査・倉庫の仕事:製品や工程の知識、測定器の扱い、作業標準を守った経験
  • 事務・データ入力:表計算ソフトでの集計、正確な入力、書類の管理
  • 販売・接客・コールセンター:お客様の苦情に対応した経験、相手に分かりやすく説明する力
  • 飲食・食品の仕事:衛生管理、温度や期限の記録をつけた経験
  • 理系の学校の出身:実験とデータのまとめ方、統計の基礎

現場の知識を身につける入口になる仕事の一つとして、製造オペレーターの記事で紹介しています。

品質管理に向いている人|チェックリストと向いていないサイン

品質管理は、現場の人とデータの両方に向き合う仕事です。次の項目のうち、当てはまるものを数えてみてください。

No.チェック項目仕事のどこで活きるか
1小さな違いや数字のずれに気づく検査結果の異常を早く見つける
2「なぜそうなったのか」を考えるのが好き不良の原因調べ
3決まりを守ることを大事にしている検査基準・作業標準の運用
4言いにくいことでも根拠を示して伝えられる製造の担当に改善をお願いする
5表計算ソフトで集計やグラフを作れる検査結果の分析と報告
6文章で状況を整理して書ける不良の報告書、苦情への回答書
7一人で黙々とする作業と、人と話す仕事の両方が平気検査と会議の両方がある
8コツコツと記録を続けられる毎日の検査記録の管理

5個以上当てはまる人は、品質管理の仕事と相性がよいと考えてよいです。特に2番と4番は、検査の仕事と品質管理の仕事を分けるポイントで、面接でもこの2つにつながる経験を話せると評価されやすくなります。

向いていないかもしれないサイン

  • 白黒をはっきりさせず、「だいたいで大丈夫」と流したくなる
  • 人に注意したり、改善をお願いしたりするのが極端に苦手
  • 同じ記録を毎日つける仕事にどうしても飽きてしまう

製造の仕事全体の向き不向きを知りたい人は、製造業に向いている人の特徴も合わせて読むと、品質管理と現場の仕事のどちらが合うか比べやすくなります。

品質管理に役立つ資格|QC検定の級と受け方

品質管理の仕事に就くために必須の資格はありませんが、品質管理の考え方と手法を体系的に学べる資格として、品質管理検定(QC検定)がよく知られています。日本規格協会が実施していて、年齢・学歴・職歴などの受検資格の制限はなく、下の級に合格していなくても上の級から受けられます。

級対象となる人材像(品質管理検定レベル表より)受検料(税込)試験方式
4級新入社員、社員外従業員、初めて品質管理を学ぶ大学生・高専生・高校生4,400円CBT(テストセンターで受検)
3級業種・業態にかかわらず自分たちの職場の問題解決を行う全社員、品質管理を学ぶ学生5,830円CBT(テストセンターで受検)
2級自部門の品質問題解決をリードできるスタッフ、品質にかかわる部署の管理職・スタッフ7,150円筆記
1級部門横断の品質問題解決をリードできるスタッフ、品質問題解決の指導的立場の品質技術者11,880円筆記

※受検料は日本規格協会の案内による。3級・4級は第43回の案内、1級・2級は第42回の金額で、第43回の1級・2級の受検料は日本規格協会のページで確認してください。3級・4級はコンビニ・銀行ATM払いの場合に別途システム利用手数料330円。1級・2級は個人申込の金額。準1級は1級の一次試験の合格者に付与される級です。

3級・4級は試験時間90分のCBT方式で、第43回は2026年12月14日から2027年3月21日までの期間に、予約した日に受検します。1級・2級の第43回は2027年3月21日の実施です。最新の日程と申込方法は、日本規格協会のQC検定のページで確認してください。

未経験者はどの級から受ければいい?

未経験から品質管理を目指すなら、3級から受けるのがおすすめです。3級は、QC七つ道具(パレート図・特性要因図・チェックシート・ヒストグラム・散布図・グラフ・層別)の作り方と使い方をほぼ理解し、支援を受けながら職場の問題を解決できるレベルとされています。品質管理の現場で毎日使う考え方なので、勉強した内容がそのまま入社後に役立ちます。

QC検定3級の勉強の進め方

3級は、品質管理の考え方と、データのまとめ方・QC七つ道具・管理図の基礎が中心の範囲です。未経験から勉強する場合は、次の順番で進めると無理がありません。

  1. 試験範囲を確認する:日本規格協会が公開している「品質管理検定レベル表」で、3級の範囲を確かめます。レベル表は、上の級の範囲に下の級の範囲が含まれる形で作られています
  2. 用語と考え方を覚える:「後工程はお客様」「三現主義」「再発防止と未然防止」など、品質管理の基本の言葉を押さえます
  3. QC七つ道具を自分で作ってみる:パレート図やヒストグラムを、身近な数字(家計簿、通勤時間など)で表計算ソフトを使って作ると、仕組みが理解しやすくなります
  4. 問題に慣れる:日本規格協会のQC検定のページには各級の問題例が掲載されています。出題の形式に慣れておきます
  5. CBTの受検日を予約する:3級・4級は期間中に自分で日時を予約して受けるので、勉強の締め切りとして先に予約しておくと続けやすくなります

働きながら資格の勉強を進める方法は働きながら資格を取って転職は可能|おすすめ資格・勉強法・時間管理にまとめています。食品工場の品質管理を目指す人は、食品衛生の資格も役立つので、食品業界で役立つ資格一覧も確認しておくとよいです。

そのほかに知っておきたい言葉

  • ISO9001:品質マネジメントシステムの国際規格です。品質管理の求人では「ISO9001の運用」「内部監査」といった仕事が書かれていることがあり、QC検定の上位級の試験範囲にも含まれています
  • QC七つ道具:データを整理して問題を見つけるための7つの手法です。QC検定3級の中心の範囲です
  • 5S:整理・整頓・清掃・清潔・しつけの頭文字をとったもので、品質を守る職場づくりの基本として使われます

志望動機の書き方と例文|前職別の3パターン

品質管理の志望動機は、「なぜ品質管理か」「前職のどの経験が活きるか」「入社後にどう成長したいか」の3つで組み立てます。特に未経験の場合は、品質にかかわった経験や、記録・分析の経験を具体的に書くことが大切です。

例文1:製造オペレーターから

「自動車部品の工場で、成形機のオペレーターとして3年働いてきました。毎日の工程内検査で寸法の記録をつけるなかで、不良が出る前に数値が少しずつずれていくことに気づき、班長に報告して機械の条件を見直してもらったことがあります。この経験から、不良を出さない仕組みをつくる品質管理の仕事に携わりたいと考えるようになりました。現場で身につけた製品と工程の知識を活かし、製造の担当と一緒に改善を進められる品質管理の担当者を目指します。現在はQC検定3級の勉強を進めています。」

例文2:販売・接客から

「家電の販売で、お客様からの不具合の相談やクレームの対応を数多く担当してきました。お客様の話を丁寧に聞き、状況を整理してメーカーに伝える仕事を通じて、不具合を起こさないための仕組みに関心を持つようになりました。品質管理の仕事では、お客様の声を製品の改善につなげる役割を担いたいと考えています。入社後はまず検査と記録を確実に覚え、将来は苦情への対応も任せていただけるよう努めます。」

例文3:事務から

「営業事務として、受注データの集計と月次の報告資料づくりを担当してきました。表計算ソフトで数字を集計し、グラフで傾向を見える形にする仕事が得意です。データをもとに問題を見つけて改善につなげる品質管理の仕事に、この経験を活かしたいと考えています。現場の知識はこれから身につける必要があるため、入社後は検査の仕事から学び、製品と工程を理解したうえで分析の仕事に取り組みたいです。」

※例文の年数や担当業務は、自分の経歴に合わせて書き換えてください。

面接でよく聞かれる質問と答え方

質問聞かれている理由答え方のポイント
なぜ製造ではなく品質管理なのですか職種を選んだ理由の深さを見たい不良や苦情に関わった経験から、「原因を調べて防ぐ側に回りたい」と具体的に話す
細かい作業や記録は得意ですか毎日の検査記録を任せられるかを見たい前職で続けてきた記録や集計の例を、件数や期間とあわせて話す
現場の人に改善をお願いできますか製造の担当と協力できるかを見たい相手の事情を聞いたうえで、根拠を示してお願いした経験を話す
表計算ソフトはどのくらい使えますか分析と報告の仕事に入れるかを見たい集計・並べ替え・グラフ作成など、できる操作を具体的に答える
品質管理について勉強していることはありますか入社後に学び続けられるかを見たいQC検定の勉強の進み具合や、受検の予定を答える

面接の最後には、「入社後はどの検査から担当しますか」「不良の分析や報告書はいつ頃から任されますか」と質問しておくと、仕事を具体的に考えていることが伝わり、入社後の流れも確かめられます。

品質管理がきついと言われる理由と、続けるための考え方

品質管理は休みが取りやすい求人が多い一方で、仕事の性格上、次のような大変さがあります。

大変さ起きやすい場面続けるための考え方
製造と営業の間で板挟みになる出荷を急ぎたい営業と、不良を止めたい品質管理の意見がぶつかる判断は検査基準と記録に沿って行う。個人の意見ではなく決まりを根拠にする
苦情の対応で緊張するお客様から不良の連絡があり、原因と対策の報告を求められる最初は先輩と一緒に対応する。報告書の型を覚えると落ち着いて進められる
現場の人に注意しにくい作業手順が守られていないのを見つけたとき責めるのではなく「どうすれば守りやすいか」を一緒に考える姿勢で話す
記録の仕事が多い検査記録、報告書、監査の資料記録は不良の原因を見つける材料。まとめ方を工夫すると自分の分析が楽になる
不良が出ると急な対応が入る大きな不良が見つかったとき、原因調べで帰りが遅くなる普段から記録を整えておくと、原因調べの時間を短くできる

品質管理のやりがいは、自分の調べた原因と対策で不良が減り、それが数字で見えることです。地味に見える記録の積み重ねが、会社の信用を守る仕事だと考えられる人ほど長く続けやすい仕事です。

入社後のキャリア|品質管理から広がる道

品質管理の経験は、工場の中でも、転職するときにも広く評価されます。よくある進み方は次のとおりです。

次の仕事中身品質管理の経験が活きる点
品質保証品質の仕組みの管理、お客様や取引先への対応、監査現場の検査と不良対応の実務を知っていること
品質管理の責任者品質管理チームのまとめ役、品質方針の運用原因調べと改善を自分で回した経験
生産管理生産計画、材料の手配、納期の調整工程と不良の関係を知っていること
取引先の品質指導部品を納める取引先の工場を回り、品質の改善を支援する検査基準と改善手法の知識

品質管理の経験を数年積んだあとに転職する場合は、「どの製品で」「どの検査を担当し」「どんな不良をどう減らしたか」を職務経歴書に書けるようにしておくと、次の会社に経験を伝えやすくなります。日頃から、自分が関わった改善の内容と結果をメモに残しておくのがおすすめです。

QC検定は2級まで取ると、品質管理の手法を自分で使って職場の問題解決をリードできるレベルとされています。実務経験とあわせて2級を持っていると、品質保証や責任者の仕事を任される材料になります。製造の経験を活かした転職先の全体像は、工場勤務からの転職先おすすめ7選も参考にしてください。

工場の設備を点検・修理する設備保全の道は、設備保全の記事で紹介しています。

よくある質問

Q. 品質管理は文系・未経験でもなれますか?

なれます。Re:WORKの品質管理の求人94件のうち41件は未経験歓迎で(2026年10月17日時点)、学歴不問の求人も20件あります。入社後に検査から順に覚えていく求人が多く、統計の考え方はQC検定3級の勉強で基礎を身につけられます。表計算ソフトの基本操作ができると、入社後の記録と分析の仕事に入りやすくなります。

Q. QC検定を持っていないと応募できませんか?

応募の段階で資格を必須にしている求人は多くありません。ただ、未経験から応募する場合は、QC検定3級を取っている、または勉強を始めていることを書類に書くと、品質管理への関心と学ぶ姿勢を具体的に示せます。

Q. 品質管理と検査の求人はどう見分けますか?

求人票の仕事内容を見ます。「検査」「検品」「外観チェック」が中心なら検査の仕事、「不良の分析」「品質データの管理」「クレーム対応」「改善提案」が入っていれば品質管理の仕事です。両方が書かれている求人は、検査から入って品質管理に広がっていく形が多いので、入社後の担当の広がり方を面接で確認してください。

Q. 品質管理は女性も働きやすいですか?

品質管理の求人94件のうち「女性活躍」の特徴が付いた求人は24件、「産休・育休取得実績あり」は55件(59%)です。検査で製品を扱う場面はありますが、分析や報告書づくりなどの机での仕事も多い職種です。働き方の詳細は求人ごとに違うので、面接で確認してください。

Q. 品質管理の仕事は残業が多いですか?

94件のうち「残業20時間未満」の特徴がある求人は40件(43%)です。普段の残業は職場によって差がありますが、大きな不良や苦情があったときは原因調べで残業が増えることがあります。月の平均残業時間を求人票か面接で確かめておくと安心です。

Q. 30代・40代から品質管理を目指すのは遅いですか?

遅すぎることはありませんが、未経験歓迎の求人に直接応募するより、製造や検査の経験を活かして品質管理へ移るルートのほうが選択肢を作りやすくなります。製造や検査、苦情対応の経験がある人は、その経験を品質管理の言葉に置き換えて書類に書くことが大切です。

まとめ|品質管理は「現場の知識」と「QC検定3級」で入口を作る

  • 品質管理は、検査の結果から不良の原因を調べ、同じ不良を出さない仕組みをつくる仕事。品質保証はお客様に品質を約束する役割
  • Re:WORKの品質管理・品質保証の求人は94件、うち未経験歓迎41件(2026年10月17日時点)。月給(下限)の中央値は23万5,000円、未経験歓迎は22万円
  • 年間休日120日以上が72%、退職金制度が65%で、製造の仕事全体の約2倍の割合
  • 未経験からは「未経験歓迎の求人に直接応募」と「製造・検査から社内で移る」の2ルート
  • QC検定は受検資格の制限がなく、未経験者は3級(CBT・5,830円)から受けるのがおすすめ
  • 志望動機は、品質にかかわった経験と、記録・分析・苦情対応の経験を具体的に書く

品質管理の求人は件数が多くないうえ、求人名が同じでも検査中心か分析中心かで仕事の中身が違うため、求人票だけで選ぶのが難しい職種です。Re:WORKは未経験の方の転職に特化したエージェントで、相談は無料、オンライン面談で全国の方に対応しています。今の経歴から品質管理に応募できそうか、直接応募と現場から移るルートのどちらが合うかを一緒に整理し、求人の紹介から志望動機づくり、面接の準備まで進めます。

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この記事の執筆・監修

大林 諒

株式会社Nexly 代表取締役

未経験からの転職支援に特化した転職エージェント「Re:WORK」を運営。求職者一人ひとりに寄り添ったキャリア支援を行い、長く働けるホワイト企業への転職を実現しています。

未経験からの転職の全体の流れは「未経験からの転職の始め方」にまとめています。

運営会社
株式会社Nexly
許可番号
有料職業紹介事業 28-ユ-301343
取扱求人数
13,784件以上

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